Nos téléphones portables sont dorénavant capables de réaliser bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des mails, télécharger des fichiers, travailler, toutefois il est heureusement encore capable de remplir sa fonction primaire, téléphoner! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy A3 2017 appelle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à résoudre ce problème. Pour commencer on va vous montrer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour résoudre ce problème

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Pourquoi mon Samsung Galaxy A3 2017 passe des appels tout seul?

Avoir son Samsung Galaxy A3 2017 qui passe des coups de fils sans raison est particulièrement pénible. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car si il advient que la personne appelée répond elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui passe des coups de fils seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, cependant un Samsung Galaxy A3 2017 qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voici les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Samsung Galaxy A3 2017 passe des coups de fil sans raison en raison d’un problème logiciel

Première et principale cause qui peut provoquer des appels sans raison de la part de votre Samsung Galaxy A3 2017. Vous êtes probablement face à un problème logiciel, plus communément appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce problème. Il est souvent difficile de trouver l’origine exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est régulièrement lié à ce type de problème.

Mon Samsung Galaxy A3 2017 appelle sans raison en raison d’un piratage

Explication un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Samsung Galaxy A3 2017 n’amène pas à des appels passés sans raison. En général l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Cela dit, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, mais c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy A3 2017 appelle tout seul

Finalement, on va dorénavant vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de Samsung Galaxy A3 2017 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Samsung Galaxy A3 2017 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone

Ça peut sembler évident, mais il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy A3 2017 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous suggère de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Samsung Galaxy A3 2017 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage mais aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy A3 2017 pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Samsung Galaxy A3 2017 à un ordinateur. Il vous suffit à présent de suivre la procédure ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A3 2017
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy A3 2017 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy A3 2017

Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de Samsung Galaxy A3 2017 qui appelle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes probablement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera probablement autour des 100€.

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