Nos téléphones sont désormais capables de réaliser bons nombres de tâches, grâce à eux on peut envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, toutefois il est cependant encore apte à réaliser sa fonction primaire, appeler! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy A31 appelle tout seul, dans ces moments, que faire? On a précisément rédigé ce guide pour vous aider à corriger ce problème. Premièrement nous allons vous expliquer la raison pour laquelle il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour résoudre ce problème
Pourquoi mon Samsung Galaxy A31 passe des appels tout seul?
Avoir son Samsung Galaxy A31 qui appelle tout seul est particulièrement pénible. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car dans l’éventualité où la personne appelée répond elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui téléphone seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, par contre un Samsung Galaxy A31 qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, découvrez les deux principales raisons qui peuvent causer ce soucis
Mon Samsung Galaxy A31 passe des coups de fil sans raison en raison d’un problème logiciel
Première et principale raison qui provoque des appels sans raison de la part de votre Samsung Galaxy A31. Vous êtes certainement face à un soucis logiciel, plus communément appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce soucis. Il est souvent compliqué de trouver l’origine exacte du soucis, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est souvent lié à ce type de problème.
Mon Samsung Galaxy A31 appelle sans raison en raison d’un piratage
Explication un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Samsung Galaxy A31 n’amène pas à des appels passés sans raison. La plupart du temps l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Cependant, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce soucis, néanmoins c’est une des causes à prendre en compte
Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy A31 appelle tout seul
Enfin, nous allons désormais vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Samsung Galaxy A31 qui appelle tout seul.
Redémarrer son Samsung Galaxy A31 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone
Ça peut sembler évident, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy A31 ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. Nous vous recommandons de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Réinitialiser son Samsung Galaxy A31 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul
Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy A31 pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données personnelles en connectant votre Samsung Galaxy A31 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la procédure ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Allez dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A31
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » en fonction de la version Android de votre téléphone
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la procédure, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre Samsung Galaxy A31 et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy A31
Si malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes encore victime de votre problème de Samsung Galaxy A31 qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.
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