Nos téléphones sont dorénavant capables de réaliser bons nombres de tâches, on est capable d’envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, toutefois il est malgré tout encore apte à réaliser sa fonctionnalité primaire, appeler! Malheureusement, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy A72 parle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à solutionner ce problème. Dans un premier temps on va vous apprendre pourquoi votre Samsung Galaxy A72 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Samsung Galaxy A72 parle sans raison?

Mon Samsung Galaxy A72 parle tout seul à cause d’un problème logiciel

Explication assez commune, il arrive assez souvent qu’un Samsung Galaxy A72 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent engendrer ce type de problème.

Mon Samsung Galaxy A72 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez sans doute pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Samsung Galaxy A72 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il réalise, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus simple d’utiliser correctement son téléphone mobile et de ne pas faire de fausse manipulation. Malheureusement, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Samsung Galaxy A72 vous dire qu’il ouvre une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Il va donc falloir désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre Samsung Galaxy A72.

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy A72 parle tout seul

Pour terminer, nous allons dorénavant vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de Samsung Galaxy A72 qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez probablement pas ce réglage, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Samsung Galaxy A72 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, seulement… Quand on y voit très bien, on a pas nécessairement envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Samsung Galaxy A72:

  • Allez dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A72
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Samsung Galaxy A72 pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut sembler évident, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy A72 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. Nous vous recommandons de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Samsung Galaxy A72 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy A72 pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne parle plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Samsung Galaxy A72 à un ordinateur. Il vous suffit à présent de suivre la démarche ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Accédez les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A72
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy A72 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy A72

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Samsung Galaxy A72 qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.

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