Nos smartphones sont désormais capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, cela dit il est cependant encore capable de réaliser sa fonction primaire, téléphoner! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy A8 appelle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement rédigé ce guide pour vous aider à solutionner ce problème. Tout d’abord nous allons vous apprendre pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy A8 passe des appels tout seul?

Avoir son Samsung Galaxy A8 qui appelle tout seul est particulièrement embarrassant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car dans l’éventualité où la personne en face décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui passe des coups de fils seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, cependant un Samsung Galaxy A8 qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, on vous présente ici les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Samsung Galaxy A8 passe des coups de fil sans raison en raison d’un problème logiciel

Première et principale cause qui provoque des appels sans raison de la part de votre Samsung Galaxy A8. Vous êtes sans doute face à un problème logiciel, plus couramment appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce problème. Il est en général difficile de trouver l’origine exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est souvent lié à ce genre de problème.

Mon Samsung Galaxy A8 appelle sans raison en raison d’un piratage

Explication un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Samsung Galaxy A8 n’amène pas à des appels passés sans raison. Dans la plupart des cas l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Toutefois, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, néanmoins, c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy A8 appelle tout seul

Finalement, nous allons désormais vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de Samsung Galaxy A8 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Samsung Galaxy A8 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone

Ça peut sembler évident, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy A8 ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. On vous recommande de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Samsung Galaxy A8 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy A8 pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Samsung Galaxy A8 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la technique ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A8
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy A8 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy A8

Si malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes toujours victime de votre problème de Samsung Galaxy A8 qui appelle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.

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