Nos smartphones sont désormais capables de réaliser bons nombres de tâches, on est capable d’envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, cependant il est heureusement encore capable de remplir sa fonctionnalité primaire, appeler! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy A9 parle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement rédigé ce guide pour vous aider à solutionner ce problème. Premièrement on va vous apprendre pourquoi votre Samsung Galaxy A9 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Samsung Galaxy A9 parle sans raison?

Mon Samsung Galaxy A9 parle tout seul à cause d’un problème logiciel

Explication assez habituelle, il arrive assez fréquemment qu’un Samsung Galaxy A9 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier exactement la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent occasionner ce type de problème.

Mon Samsung Galaxy A9 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez sans doute pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Samsung Galaxy A9 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser correctement son téléphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Toutefois, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Samsung Galaxy A9 vous dire qu’il ouvre une application, que vous avez reçu un EMAIL, que vous changez d’application… Il faudra donc désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre Samsung Galaxy A9.

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy A9 parle tout seul

Enfin, on va désormais vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de Samsung Galaxy A9 qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez peut être pas ce réglage, mais il permet d’assister les personnes mal voyantes, votre Samsung Galaxy A9 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, cependant… Quand on y voit très bien, on a pas nécessairement envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Samsung Galaxy A9:

  • Rendez vous dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A9
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Samsung Galaxy A9 pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut paraître évident, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy A9 ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. Nous vous conseillons de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Samsung Galaxy A9 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy A9 pour faire en sorte que votre téléphone ne parle plus tout seul. Cela aura pour effets de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Samsung Galaxy A9 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la démarche ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Accédez les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A9
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy A9 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy A9

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de Samsung Galaxy A9 qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.

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