Nos téléphones sont dorénavant capables d’effectuer bons nombres de fonctions, grâce à eux on peut envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler, toutefois il est cependant encore apte à réaliser sa fonctionnalité primaire, appeler! Hélas, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy J3 2017 appelle tout seul, dans ces moments, que faire? On a précisément rédigé ce tuto pour vous aider à corriger ce problème. Dans un premier temps nous allons vous montrer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour résoudre ce problème
La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy J3 2017 passe des appels tout seul?
Avoir son Samsung Galaxy J3 2017 qui appelle tout seul est particulièrement pénible. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car dans l’hypothèse que la personne en face décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui téléphone seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, malgré tout un Samsung Galaxy J3 2017 qui appelle tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voilà les deux principales raisons qui peuvent causer ce soucis
Mon Samsung Galaxy J3 2017 passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel
Première et principale raison qui peut déclencher des appels sans raison de la part de votre Samsung Galaxy J3 2017. Vous êtes sans doute face à un soucis logiciel, plus couramment appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone mobile la cible de ce soucis. Il est en général compliqué de trouver l’origine exacte du soucis, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est souvent lié à ce type de problème.
Mon Samsung Galaxy J3 2017 appelle sans raison à cause d’un piratage
Explication un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Samsung Galaxy J3 2017 n’amène pas à des appels passés sans raison. La plupart du temps l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Malgré tout, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce soucis, cependant c’est une des causes à prendre en compte
Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy J3 2017 appelle tout seul
Pour terminer, nous allons dorénavant vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de Samsung Galaxy J3 2017 qui appelle tout seul.
Redémarrer son Samsung Galaxy J3 2017 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone mobile
Ça peut paraître évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy J3 2017 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous recommande de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Réinitialiser son Samsung Galaxy J3 2017 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul
Solution plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy J3 2017 pour faire en sorte que votre téléphone mobile n’appelle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Samsung Galaxy J3 2017 à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la procédure qui suit pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Accédez les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy J3 2017
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » selon la version Android de votre téléphone mobile
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre Samsung Galaxy J3 2017 et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy J3 2017
Dans l’éventualité où malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes encore victime de votre problème de Samsung Galaxy J3 2017 qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Dans l’éventualité où vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.
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