Nos téléphones sont à présent capables d’effectuer bons nombres de tâches, on est capable d’envoyer des mails, télécharger des fichiers, travailler, cependant il est malgré tout encore apte à remplir sa fonctionnalité primaire, appeler! Toutefois, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy J3 parle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à résoudre ce problème. Tout d’abord on va vous apprendre pourquoi votre Samsung Galaxy J3 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy J3 parle sans raison?

Mon Samsung Galaxy J3 parle tout seul en raison d’un problème logiciel

Explication assez commune, il arrive assez régulièrement qu’un Samsung Galaxy J3 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause exacte du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de problème.

Mon Samsung Galaxy J3 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez certainement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Samsung Galaxy J3 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il réalise, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus simple d’utiliser correctement son téléphone mobile et de ne pas faire de fausse manipulation. Toutefois, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très pénible d’entendre votre Samsung Galaxy J3 vous dire qu’il allume une application, que vous avez reçu un EMAIL, que vous changez d’application… Il va donc falloir désactiver ce paramètre pour récupérer un usage normal de votre Samsung Galaxy J3.

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy J3 parle tout seul

Enfin, nous allons à présent vous présenter les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de Samsung Galaxy J3 qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez probablement pas ce paramètre, mais il permet d’assister les personnes mal voyantes, votre Samsung Galaxy J3 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, toutefois… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Samsung Galaxy J3:

  • Rendez vous dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy J3
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Samsung Galaxy J3 pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut paraître évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy J3 ou qu’on l’éteigne, la grande majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Samsung Galaxy J3 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy J3 pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne parle plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Samsung Galaxy J3 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la technique qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy J3
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy J3 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy J3

Si malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Samsung Galaxy J3 qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.

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