Nos téléphones sont maintenant capables d’accomplir bons nombres de fonctions, on est capable d’envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler, néanmoins il est malgré tout encore apte à remplir sa fonctionnalité primaire, appeler! Hélas, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy M12 parle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement rédigé ce tuto pour vous aider à résoudre ce problème. Tout d’abord on va vous apprendre pourquoi votre Samsung Galaxy M12 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Samsung Galaxy M12 parle sans raison?

Mon Samsung Galaxy M12 parle tout seul en raison d’un problème logiciel

Explication assez commune, il arrive assez fréquemment qu’un Samsung Galaxy M12 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier exactement la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent occasionner ce type de problème.

Mon Samsung Galaxy M12 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez sûrement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Samsung Galaxy M12 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus simple d’utiliser convenablement son smartphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Hélas, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Samsung Galaxy M12 vous dire qu’il allume une application, que vous avez reçu un MESSAGE, que vous changez d’application… Il faudra donc désactiver ce paramètre pour récupérer un usage normal de votre Samsung Galaxy M12.

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy M12 parle tout seul

Pour terminer, on va maintenant vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de Samsung Galaxy M12 qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez probablement pas ce paramètre, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Samsung Galaxy M12 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, seulement… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Samsung Galaxy M12:

  • Allez dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy M12
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Samsung Galaxy M12 pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut sembler évident, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy M12 ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens le garde allumer H24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. Nous vous conseillons de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Samsung Galaxy M12 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy M12 pour faire en sorte que votre smartphone ne parle plus sans raison. Cela aura pour effets de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données personnelles en connectant votre Samsung Galaxy M12 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la procédure qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Accédez les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy M12
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy M12 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy M12

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Samsung Galaxy M12 qui parle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

Dans l’éventualité où vous souhaitez un max de tutoriels pour devenir le roi du Samsung Galaxy M12, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Samsung Galaxy M12.