Nos téléphones sont à présent capables de réaliser bons nombres de tâches, on est capable d’envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, cependant il est cependant encore apte à réaliser sa fonction primaire, appeler! Malheureusement, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy S10 E parle tout seul, dès lors, que faire? On a justement écrit ce tuto pour vous aider à solutionner ce problème. Dans un premier temps on va vous apprendre pourquoi votre Samsung Galaxy S10 E commente toutes vos actions, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy S10 E parle sans raison?

Mon Samsung Galaxy S10 E parle tout seul en raison d’un problème logiciel

Explication assez habituelle, il arrive assez fréquemment qu’un Samsung Galaxy S10 E parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier exactement la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent provoquer ce type de problème.

Mon Samsung Galaxy S10 E me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez sans doute pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Samsung Galaxy S10 E a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser convenablement son téléphone mobile et de ne pas faire de fausse manipulation. Malheureusement, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Samsung Galaxy S10 E vous dire qu’il allume une application, que vous avez reçu un EMAIL, que vous changez d’application… Il va donc falloir désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre Samsung Galaxy S10 E.

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy S10 E parle tout seul

Enfin, nous allons à présent vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Samsung Galaxy S10 E qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez probablement pas ce réglage, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Samsung Galaxy S10 E va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre smartphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, néanmoins… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Samsung Galaxy S10 E:

  • Allez dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy S10 E
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Samsung Galaxy S10 E pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut paraître évident, toutefois il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy S10 E ou qu’on l’éteigne, la grande majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous recommande de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Samsung Galaxy S10 E pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage toutefois aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy S10 E pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne parle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Samsung Galaxy S10 E à un ordinateur. Il vous suffit à présent de suivre la démarche ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy S10 E
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy S10 E et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy S10 E

Si malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de Samsung Galaxy S10 E qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.

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