Nos smartphones sont maintenant capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Néanmoins il est heureusement encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones portables font face à des problèmes pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy S22 ULTRA raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement écrit ce guide pour vous aider à corriger ce problème. Dans un premier temps nous allons vous montrer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Samsung Galaxy S22 ULTRA raccroche sans raison?

Avoir son Samsung Galaxy S22 ULTRA qui raccroche sans raison alors que vous êtes au téléphone est vraiment gênant. En plus d’arrêter votre discussion, il peut en outre vous faire perdre beaucoup de temps. Lorsque vous appelez un ami, il n’est pas trop embarrassant de le rappeler et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus complexe et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Pour terminer dernier point vraiment désagréable d’un Samsung Galaxy S22 ULTRA qui coupe la communication sans raison , c’est lorsque vous êtes au téléphone avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin qu’on vous réponde, et pendant que vous êtes en train d’expliquer votre soucis l’appel est coupé…

Mon Samsung Galaxy S22 ULTRA raccroche sans raison en raison d’un soucis de tactile

Première et plus fréquente origine de l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et du coup de tactile . Dans les faits, il peut arriver si votre capteur de proximité est défaillant que votre Samsung Galaxy S22 ULTRA ne sache pas que votre téléphone est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup facile qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.

Mon Samsung Galaxy S22 ULTRA raccroche tout seul en raison d’un soucis logiciel

Explication assez habituelle, il arrive assez souvent qu’un Samsung Galaxy S22 ULTRA raccroche tout seul en raison de bug logiciel. Il est plutôt difficile d’identifier précisément la cause exacte du soucis cependant des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de soucis

La communication de mon Samsung Galaxy S22 ULTRA se coupe en raison de mon interlocuteur

Pour terminer, c’est plutôt rare, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, cependant il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains temps la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le soucis vienne de chez eux cependant, c’est bien un bug de leur serveur qui engendre ces problème de stabilité de communication.

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy S22 ULTRA raccroche

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Enfin, nous allons dorénavant vous dévoiler les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Samsung Galaxy S22 ULTRA qui raccroche tout seul.

Redémarrer son Samsung Galaxy S22 ULTRA pour stopper les raccrochages intempestifs de votre téléphone

Ça peut sembler facile, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy S22 ULTRA ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens ne l’éteigne jamais, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, par moments le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus moins évidents.

Vérifier l’état du capteur de proximité de son Samsung Galaxy S22 ULTRA

Comme on vous le disait plus haut, il est possible que vos problèmes arrivent en raison de votre capteur de proximité défectueux. Pour contrôler qu’il ne soit pas en cause, vous allez contrôler, au moment où vous êtes en communication que l’écran du téléphone s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, seulement la main d’oeuvre pour ouvrir votre Samsung Galaxy S22 ULTRA peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.

Réinitialiser son Samsung Galaxy S22 ULTRA pour éviter que votre téléphone ne coupe vos communications sans raison

Technique plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus suffisant, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy S22 ULTRA pour éviter que votre téléphone ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données indispensables en connectant votre Samsung Galaxy S22 ULTRA à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la procédure qui suit pour le remettre à zéro:

  • Vérifiez que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Accédez aux « Paramètres » de votre Samsung Galaxy S22 ULTRA
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy S22 ULTRA et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy S22 ULTRA

Dans l’éventualité où malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous être encore victime de votre problème de Samsung Galaxy S22 ULTRA qui raccroche tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’éventualité où vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.

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