Nos téléphones sont à présent capables de réaliser bons nombres de fonctions, on est capable d’envoyer des mails, télécharger des fichiers, travailler, cependant il est malgré tout encore apte à remplir sa fonction primaire, téléphoner! Hélas, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Sony Xperia 5 parle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à solutionner ce problème. Premièrement on va vous expliquer pourquoi votre Sony Xperia 5 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème
Pourquoi mon Sony Xperia 5 parle sans raison?
Mon Sony Xperia 5 parle tout seul en raison d’un problème logiciel
Explication assez commune, il arrive assez souvent qu’un Sony Xperia 5 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause exacte du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de problème.
Mon Sony Xperia 5 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack
Vous ne connaissez sûrement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Sony Xperia 5 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser convenablement son téléphone mobile et de ne pas faire de fausse manipulation. Hélas, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très pénible d’entendre votre Sony Xperia 5 vous dire qu’il ouvre une application, que vous avez reçu un EMAIL, que vous changez d’application… Vous allez donc devoir désactiver ce paramètre pour récupérer un usage normal de votre Sony Xperia 5.
Les solutions pour arrêter que son Sony Xperia 5 parle tout seul
Pour finir, on va à présent vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre problème de Sony Xperia 5 qui parle tout seul.
Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes
Vous ne connaissez peut être pas ce paramètre, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Sony Xperia 5 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, toutefois… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Sony Xperia 5:
- Allez dans les « Paramètres » de votre Sony Xperia 5
- Puis dans « Accessibilité »
- « Talkback » > « Désactiver«
Redémarrer son Sony Xperia 5 pour qu’il arrête de parler tout seul
Ça peut sembler évident, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Sony Xperia 5 ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous recommande de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Réinitialiser son Sony Xperia 5 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul
Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Sony Xperia 5 pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne parle plus seul. Cela aura pour effets de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Sony Xperia 5 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la démarche ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Allez dans les « Paramètres » de votre Sony Xperia 5
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » suivant la version Android de votre téléphone mobile
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la démarche, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre Sony Xperia 5 et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Sony Xperia 5
Si jamais malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de Sony Xperia 5 qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si jamais vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.
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