Nos téléphones portables sont désormais capables d’accomplir bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler, cela dit il est cependant encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Vivo Y23 parle tout seul, dès lors, que faire? On a justement écrit ce tuto pour vous aider à résoudre ce problème. Premièrement on va vous apprendre pourquoi votre Vivo Y23 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Vivo Y23 parle sans raison?

Mon Vivo Y23 parle tout seul à cause d’un problème logiciel

Explication assez habituelle, il arrive assez fréquemment qu’un Vivo Y23 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier exactement la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent provoquer ce type de problème.

Mon Vivo Y23 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez sûrement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Vivo Y23 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser correctement son téléphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Toutefois, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Vivo Y23 vous dire qu’il allume une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Vous allez donc devoir désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre Vivo Y23.

Les solutions pour arrêter que son Vivo Y23 parle tout seul

Enfin, nous allons désormais vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de Vivo Y23 qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez probablement pas ce réglage, mais il permet d’assister les personnes mal voyantes, votre Vivo Y23 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre smartphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, cependant… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Vivo Y23:

  • Rendez vous dans les « Paramètres » de votre Vivo Y23
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Vivo Y23 pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut paraître évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Vivo Y23 ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. Nous vous conseillons de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Vivo Y23 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Vivo Y23 pour faire en sorte que votre téléphone ne parle plus seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données personnelles en connectant votre Vivo Y23 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la procédure qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Vivo Y23
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Vivo Y23 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Vivo Y23

Si jamais malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes encore victime de votre problème de Vivo Y23 qui parle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si jamais vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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