Nos téléphones portables sont dorénavant capables d’effectuer bons nombres de tâches, grâce à eux on peut envoyer des mails, télécharger des fichiers, travailler, cependant il est malgré tout encore apte à remplir sa fonctionnalité primaire, appeler! Hélas, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Vivo Y35 appelle tout seul, dans ces moments, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à corriger ce problème. Pour commencer on va vous apprendre pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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La raison pour laquelle mon Vivo Y35 passe des appels tout seul?

Avoir son Vivo Y35 qui passe des coups de fils tout seul est vraiment pénible. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit grandement à votre intimité car si la personne en face répond elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui téléphone seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, malgré tout un Vivo Y35 qui appelle tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voici les deux principales raisons qui peuvent causer ce soucis

Mon Vivo Y35 passe des coups de fil sans raison en raison d’un problème logiciel

Première et principale raison qui peut déclencher des appels sans raison de la part de votre Vivo Y35. Vous êtes sans doute face à un soucis logiciel, plus couramment appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce soucis. Il est en général difficile de trouver la source exacte du soucis, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce soucis est souvent lié à ce type de soucis.

Mon Vivo Y35 appelle sans raison en raison d’un piratage

Explication un peu moins fréquente, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Vivo Y35 n’amène pas à des appels passés sans raison. Généralement l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Malgré tout, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce soucis, néanmoins c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Vivo Y35 appelle tout seul

Pour terminer, on va dorénavant vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Vivo Y35 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Vivo Y35 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone

Ça peut sembler évident, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Vivo Y35 ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Vivo Y35 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Vivo Y35 pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données personnelles en connectant votre Vivo Y35 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la démarche qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Accédez les « Paramètres » de votre Vivo Y35
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Vivo Y35 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Vivo Y35

Si malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Vivo Y35 qui appelle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.

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