Nos smartphones sont à présent capables de réaliser bons nombres de tâches, grâce à eux on peut envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler, toutefois il est heureusement encore capable de remplir sa fonction primaire, téléphoner! Hélas, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Vivo Y52 appelle tout seul, dans ces moments, que faire? On a précisément rédigé ce tuto pour vous aider à solutionner ce problème. Pour commencer on va vous expliquer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour résoudre ce problème

appelle-tout-seul-vivo-y52

La raison pour laquelle mon Vivo Y52 passe des appels tout seul?

Avoir son Vivo Y52 qui passe des coups de fils sans raison est particulièrement pénible. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car si jamais la personne en face décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui téléphone seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, néanmoins un Vivo Y52 qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, on vous présente ici les deux principales raisons qui peuvent causer ce soucis

Mon Vivo Y52 passe des coups de fil sans raison en raison d’un problème logiciel

Première et principale raison qui peut provoquer des appels sans raison de la part de votre Vivo Y52. Vous êtes sûrement face à un soucis logiciel, plus communément appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre smartphone la cible de ce soucis. Il est en général difficile de trouver la nature exacte du soucis, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce soucis est régulièrement lié à ce genre de soucis.

Mon Vivo Y52 appelle sans raison en raison d’un piratage

Origine un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Vivo Y52 n’amène pas à des appels passés sans raison. Généralement l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Malgré tout, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce soucis, néanmoins c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Vivo Y52 appelle tout seul

Finalement, on va à présent vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Vivo Y52 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Vivo Y52 pour stopper les appels sans raison de votre smartphone

Ça peut sembler évident, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Vivo Y52 ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous recommande de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Vivo Y52 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Vivo Y52 pour faire en sorte que votre smartphone n’appelle plus seul. Cela aura pour effets de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Vivo Y52 à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la technique qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Vivo Y52
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Vivo Y52 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Vivo Y52

Si malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes toujours victime de votre problème de Vivo Y52 qui appelle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

Dans le cas où vous voulez un max de tutos pour devenir le maître absolu du Vivo Y52, nous vous invitons à regarder les autres tutos de la catégorie : Vivo Y52.