Nos smartphones sont à présent capables de réaliser bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, cela dit il est malgré tout encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, appeler! Malheureusement, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Wiko JERRY parle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement écrit ce guide pour vous aider à solutionner ce problème. Tout d’abord on va vous apprendre pourquoi votre Wiko JERRY commente toutes vos actions, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour corriger ce problème
Pourquoi mon Wiko JERRY parle sans raison?
Mon Wiko JERRY parle tout seul en raison d’un problème logiciel
Explication assez commune, il arrive assez souvent qu’un Wiko JERRY parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent engendrer ce type de problème.
Mon Wiko JERRY me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack
Vous ne connaissez probablement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Wiko JERRY a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus simple d’utiliser correctement son téléphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Malheureusement, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très dérangeant d’entendre votre Wiko JERRY vous dire qu’il allume une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Vous allez donc devoir désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre Wiko JERRY.
Les solutions pour arrêter que son Wiko JERRY parle tout seul
Pour terminer, on va à présent vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de Wiko JERRY qui parle tout seul.
Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes
Vous ne connaissez peut être pas ce réglage, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Wiko JERRY va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, toutefois… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Wiko JERRY:
- Rendez vous dans les « Paramètres » de votre Wiko JERRY
- Puis dans « Accessibilité »
- « Talkback » > « Désactiver«
Redémarrer son Wiko JERRY pour qu’il arrête de parler tout seul
Ça peut sembler évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Wiko JERRY ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Réinitialiser son Wiko JERRY pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul
Solution plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Wiko JERRY pour faire en sorte que votre téléphone ne parle plus tout seul. Cela aura pour effets de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Wiko JERRY à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la procédure ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Accédez les « Paramètres » de votre Wiko JERRY
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » en fonction de la version Android de votre téléphone
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre Wiko JERRY et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Wiko JERRY
Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Wiko JERRY qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes probablement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera probablement autour des 100€.
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