Nos téléphones portables sont désormais capables d’effectuer bons nombres de tâches, grâce à eux on peut envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler, malgré tout il est malgré tout encore apte à remplir sa fonctionnalité primaire, appeler! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Wiko Power U20 appelle tout seul, dans ce cas, que faire? On a précisément rédigé ce guide pour vous aider à corriger ce problème. Dans un premier temps nous allons vous montrer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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La raison pour laquelle mon Wiko Power U20 passe des appels tout seul?

Avoir son Wiko Power U20 qui appelle sans raison est particulièrement embarrassant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car si jamais la personne en face décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui passe des coups de fils seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, cependant un Wiko Power U20 qui appelle tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voici les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Wiko Power U20 passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel

Première et principale cause qui peut déclencher des appels sans raison de la part de votre Wiko Power U20. Vous êtes probablement face à un problème logiciel, plus généralement appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce problème. Il est en général compliqué de trouver la source exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est souvent lié à ce type de problème.

Mon Wiko Power U20 appelle sans raison à cause d’un piratage

Origine un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Wiko Power U20 n’amène pas à des appels passés sans raison. La plupart du temps l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Néanmoins, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, toutefois c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Wiko Power U20 appelle tout seul

Finalement, nous allons désormais vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de Wiko Power U20 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Wiko Power U20 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone

Ça peut paraître évident, toutefois il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Wiko Power U20 ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Wiko Power U20 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage toutefois aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Wiko Power U20 pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Wiko Power U20 à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la technique qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Wiko Power U20
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Wiko Power U20 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Wiko Power U20

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de Wiko Power U20 qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes probablement face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera probablement autour des 100€.

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