Nos smartphones sont à présent capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Néanmoins il est heureusement encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Malheureusement, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des dysfonctionnements pour le moins originaux, leur Xiaomi Mi 11 Lite raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a précisément rédigé ce tuto pour vous aider à résoudre ce problème. Premièrement on va vous montrer la raison pour laquelle il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Xiaomi Mi 11 Lite raccroche sans raison?

Avoir son Xiaomi Mi 11 Lite qui raccroche sans raison alors que vous êtes en train de téléphoner est particulièrement gênant. En plus de couper votre discussion, il peut en outre vous faire perdre beaucoup de temps. Quand vous appelez un ami, il n’est pas trop gênant de le rappeler et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus compliqué et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Finalement dernier point particulièrement énervant d’un Xiaomi Mi 11 Lite qui coupe la communication sans raison , c’est si vous êtes en pleine discussion avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin qu’on vous réponde, et pendant que vous êtes en train d’expliquer votre soucis l’appel est coupé…

Mon Xiaomi Mi 11 Lite raccroche sans raison à cause d’un soucis de tactile

Première et principale raison qui provoque l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et donc de tactile . Dans les faits, il arrive parfois si il advient que votre capteur de proximité est défaillant que votre Xiaomi Mi 11 Lite ne sache pas que votre téléphone mobile est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup facile qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.

Mon Xiaomi Mi 11 Lite raccroche tout seul à cause d’un soucis logiciel

Explication assez courante, il arrive assez régulièrement qu’un Xiaomi Mi 11 Lite raccroche tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez compliqué d’identifier précisément la cause exacte du soucis cependant des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de soucis

La communication de mon Xiaomi Mi 11 Lite se coupe à cause de mon interlocuteur

Finalement, c’est plus rare, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, cependant il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains temps la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le soucis soit originaire de leur service cependant, c’est bien un bug de leur serveur qui engendre ces soucis de stabilité de communication.

Les solutions pour arrêter que son Xiaomi Mi 11 Lite raccroche

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Enfin, on va désormais vous montrer les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Xiaomi Mi 11 Lite qui raccroche tout seul.

Redémarrer son Xiaomi Mi 11 Lite pour stopper les raccrochages intempestifs de votre téléphone mobile

Ça peut paraître facile, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Xiaomi Mi 11 Lite ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer h24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. On vous recommande de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus moins évidents.

Contrôler l’état du capteur de proximité de son Xiaomi Mi 11 Lite

Comme on vous le disait un peu plus tôt dans cet article, il est possible que vos problèmes arrivent à cause de votre capteur de proximité défectueux. Pour contrôler qu’il ne soit pas en cause, vous allez contrôler, quand vous êtes en communication que l’écran du téléphone mobile s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, uniquement la main d’oeuvre pour ouvrir votre Xiaomi Mi 11 Lite peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.

Réinitialiser son Xiaomi Mi 11 Lite pour éviter que votre smartphone ne coupe vos communications sans raison

Technique plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, il est possible de réinitialiser votre Xiaomi Mi 11 Lite pour éviter que votre téléphone mobile ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Xiaomi Mi 11 Lite à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la méthodologie qui suit pour le remettre à zéro:

  • Vérifiez que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Xiaomi Mi 11 Lite
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone mobile  » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Xiaomi Mi 11 Lite et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Xiaomi Mi 11 Lite

Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues un peu plus haut, vous être encore victime de votre problème de Xiaomi Mi 11 Lite qui raccroche tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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