Nos smartphones sont à présent capables de réaliser bons nombres de tâches, on est capable d’envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Cependant il est heureusement encore capable de réaliser sa fonction primaire, téléphoner! Toutefois, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Xiaomi Mi 9 Lite raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement écrit cet article pour vous aider à corriger ce problème. Tout d’abord on va vous expliquer la raison pour laquelle il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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Pourquoi mon Xiaomi Mi 9 Lite raccroche sans raison?

Avoir son Xiaomi Mi 9 Lite qui raccroche sans raison alors que vous êtes au téléphone est particulièrement gênant. En plus d’arrêter votre discussion, il peut également vous faire perdre beaucoup de temps. Quand vous appelez un ami, il n’est pas trop gênant de le rappeler et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus difficile et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Finalement dernier point particulièrement agaçant d’un Xiaomi Mi 9 Lite qui coupe la communication sans raison , c’est quand vous êtes en pleine discussion avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin qu’on vous réponde, et alors que vous êtes en train d’expliquer votre soucis l’appel est coupé…

Mon Xiaomi Mi 9 Lite raccroche sans raison à cause d’un soucis de tactile

Première et plus fréquente origine de l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et donc de tactile . En effet, il peut arriver si il advient que votre capteur de proximité est défaillant que votre Xiaomi Mi 9 Lite ne sache pas que votre téléphone est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup facile qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.

Mon Xiaomi Mi 9 Lite raccroche tout seul à cause d’un soucis logiciel

Explication assez habituelle, il arrive assez fréquemment qu’un Xiaomi Mi 9 Lite raccroche tout seul à cause de bug logiciel. Il est relativement difficile d’identifier précisément la cause exacte du soucis néanmoins, des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent engendrer ce genre de soucis

La communication de mon Xiaomi Mi 9 Lite se coupe à cause de mon interlocuteur

Finalement, c’est plutôt rare, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, néanmoins, il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains temps la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le soucis vienne de chez eux néanmoins,, c’est bien un bug de leur serveur qui va provoquer ces problème de stabilité de communication.

Les solutions pour arrêter que son Xiaomi Mi 9 Lite raccroche

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Enfin, on va maintenant vous exposer les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de Xiaomi Mi 9 Lite qui raccroche tout seul.

Redémarrer son Xiaomi Mi 9 Lite pour stopper les raccrochages intempestifs de votre téléphone

Ça peut sembler facile, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Xiaomi Mi 9 Lite ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens ne l’éteigne jamais, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous recommande de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Vérifier l’état du capteur de proximité de son Xiaomi Mi 9 Lite

Comme on vous le disait un peu plus tôt dans cet article, il se peut que vos problèmes arrivent à cause de votre capteur de proximité déficient. Pour vérifier qu’il ne soit pas en cause, vous allez vérifier, quand vous êtes en communication que l’écran du téléphone s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, uniquement la main d’oeuvre pour ouvrir votre Xiaomi Mi 9 Lite peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.

Réinitialiser son Xiaomi Mi 9 Lite pour éviter que votre téléphone ne coupe vos communications sans raison

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, il est possible de réinitialiser votre Xiaomi Mi 9 Lite pour faire en sorte que votre téléphone ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, on vous conseille de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Xiaomi Mi 9 Lite à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la méthodologie ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Xiaomi Mi 9 Lite
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Xiaomi Mi 9 Lite et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Xiaomi Mi 9 Lite

Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous être encore victime de votre problème de Xiaomi Mi 9 Lite qui raccroche tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.

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