Nos smartphones sont à présent capables d’accomplir bons nombres de fonctionnalités, vous pouvez envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Néanmoins il est heureusement encore capable de réaliser sa fonction primaire, téléphoner! Toutefois, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Xiaomi Redmi 10 raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement écrit ce tuto pour vous aider à solutionner ce problème. Pour commencer on va vous apprendre la raison pour laquelle il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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Pourquoi mon Xiaomi Redmi 10 raccroche sans raison?

Avoir son Xiaomi Redmi 10 qui raccroche sans raison alors que vous êtes au téléphone est vraiment gênant. En plus de couper votre discussion, il peut également vous faire perdre beaucoup de temps. Lorsque vous appelez un ami, il n’est pas trop compliqué de le recontacter et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus difficile et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Pour finir dernier point vraiment énervant d’un Xiaomi Redmi 10 qui coupe la communication sans raison , c’est quand vous êtes au téléphone avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin d’avoir quelqu’un au bout du fil, et alors que vous êtes en train d’expliquer votre soucis l’appel est coupé…

Mon Xiaomi Redmi 10 raccroche sans raison à cause d’un soucis de tactile

Première et principale origine de l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et du coup de tactile . Effectivement, il peut arriver si votre capteur de proximité est défaillant que votre Xiaomi Redmi 10 ne sache pas que votre téléphone mobile est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup simple qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.

Mon Xiaomi Redmi 10 raccroche tout seul à cause d’un soucis logiciel

Explication assez courante, il arrive assez régulièrement qu’un Xiaomi Redmi 10 raccroche tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause exacte du soucis néanmoins des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent occasionner ce type de soucis

La communication de mon Xiaomi Redmi 10 se coupe à cause de mon interlocuteur

Pour finir, c’est plutôt rare, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, néanmoins il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains temps la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le soucis soit originaire de leur service néanmoins, c’est bien un bug de leur serveur qui engendre ces problème de stabilité de communication.

Les solutions pour arrêter que son Xiaomi Redmi 10 raccroche

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Enfin, on va maintenant vous présenter les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Xiaomi Redmi 10 qui raccroche tout seul.

Redémarrer son Xiaomi Redmi 10 pour stopper les raccrochages intempestifs de votre téléphone mobile

Ça peut paraître simple, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Xiaomi Redmi 10 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens ne l’éteigne jamais, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Vérifier l’état du capteur de proximité de son Xiaomi Redmi 10

Comme on vous le disait un peu plus tôt dans cet article, il est possible que vos problèmes arrivent à cause de votre capteur de proximité défaillant. Pour vérifier qu’il ne soit pas en cause, vous allez vérifier, quand vous êtes en communication que l’écran du téléphone mobile s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, seulement la main d’oeuvre pour ouvrir votre Xiaomi Redmi 10 peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.

Réinitialiser son Xiaomi Redmi 10 pour éviter que votre smartphone ne coupe vos communications sans raison

Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, il est possible de réinitialiser votre Xiaomi Redmi 10 pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour effet de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, on vous conseille de sauvegarder toutes vos données indispensables en connectant votre Xiaomi Redmi 10 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de respecter la manipulation ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Xiaomi Redmi 10
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone mobile  » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Xiaomi Redmi 10 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Xiaomi Redmi 10

Si jamais malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous être encore victime de votre problème de Xiaomi Redmi 10 qui raccroche tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Si jamais vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.

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