Nos téléphones sont désormais capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, vous pouvez envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Cependant il est heureusement encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Hélas, certains utilisateurs de téléphones portables font face à des soucis pour le moins originaux, leur XIAOMI Redmi 9A raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a précisément rédigé ce tuto pour vous aider à résoudre ce problème. Pour commencer nous allons vous expliquer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème
Pourquoi mon XIAOMI Redmi 9A raccroche sans raison?
Avoir son XIAOMI Redmi 9A qui raccroche sans raison alors que vous êtes en train de téléphoner est particulièrement gênant. En plus de couper votre discussion, il peut en outre vous faire perdre beaucoup de temps. Lorsque vous appelez un ami, il n’est pas trop compliqué de le recontacter et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus complexe et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Finalement dernier point particulièrement désagréable d’un XIAOMI Redmi 9A qui coupe la communication sans raison , c’est si vous êtes au téléphone avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin qu’on vous réponde, et pendant que vous êtes en train d’expliquer votre problème l’appel est coupé…
Mon XIAOMI Redmi 9A raccroche sans raison en raison d’un problème de tactile
Première et plus fréquente raison qui provoque l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et donc de tactile . Effectivement, il peut arriver dans l’éventualité où votre capteur de proximité est défaillant que votre XIAOMI Redmi 9A ne sache pas que votre téléphone est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup simple qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.
Mon XIAOMI Redmi 9A raccroche tout seul en raison d’un problème logiciel
Explication assez habituelle, il arrive assez régulièrement qu’un XIAOMI Redmi 9A raccroche tout seul en raison de bug logiciel. Il est plutôt difficile d’identifier précisément la cause exacte du problème néanmoins des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent provoquer ce type de problème
La communication de mon XIAOMI Redmi 9A se coupe en raison de mon interlocuteur
Finalement, c’est moins fréquent, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, néanmoins il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains années la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le problème vienne de chez eux néanmoins, c’est bien un bug de leur serveur qui va provoquer ces problème de stabilité de communication.
Les solutions pour arrêter que son XIAOMI Redmi 9A raccroche
tout seul
Enfin, nous allons maintenant vous exposer les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre problème de XIAOMI Redmi 9A qui raccroche tout seul.
Redémarrer son XIAOMI Redmi 9A pour stopper les raccrochages intempestifs de votre téléphone
Ça peut sembler simple, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre XIAOMI Redmi 9A ou qu’on l’éteigne, la grande majorité des gens ne l’éteigne jamais, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, par moments le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. On vous recommande de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Vérifier l’état du capteur de proximité de son XIAOMI Redmi 9A
Comme on vous le disait un peu plus tôt dans cet article, il se peut que vos problèmes arrivent en raison de votre capteur de proximité défaillant. Pour vérifier qu’il ne soit pas en cause, vous allez vérifier, quand vous êtes en communication que l’écran du téléphone s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, uniquement la main d’oeuvre pour ouvrir votre XIAOMI Redmi 9A peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.
Réinitialiser son XIAOMI Redmi 9A pour éviter que votre téléphone ne coupe vos communications sans raison
Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, il est possible de réinitialiser votre XIAOMI Redmi 9A pour faire en sorte que votre téléphone ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données indispensables en connectant votre XIAOMI Redmi 9A à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la méthode ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Accédez aux « Paramètres » de votre XIAOMI Redmi 9A
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » suivant la version Android de votre téléphone
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre XIAOMI Redmi 9A et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre XIAOMI Redmi 9A
Si malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous être toujours victime de votre problème de XIAOMI Redmi 9A qui raccroche tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.
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