Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas tout de même pas oublier leur fonctionnalité de base, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont maintenant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste néanmoins indispensables que votre ASUS Zenfone 7 soit capable de passer des appels classiques.

On va justement dans ce guide tenter de vous aider si vous subissez des problèmes d’appels sur votre ASUS Zenfone 7. Dans un premier temps, nous allons répertorier les principaux problème liés aux communications avec un ASUS Zenfone 7, et, dans un second temps, qu’elles sont les dispositions que vous pouvez entreprendre pour corriger vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels que vous pouvez subir sur ASUS Zenfone 7

On démarre par conséquant notre article en vous présentant les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec votre ASUS Zenfone 7 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez probablement trouver le problème qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’y remédier.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon ASUS Zenfone 7

Ne pas être en mesure de téléphoner avec son ASUS Zenfone 7 est vraiment agaçant, même si votre problème n’est que temporaire et non courant, c’est quand même très gênant de ne pas pouvoir appeler au moment où l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même juste pour vous assurer de pouvoir demander de l’aide dans l’hypothèse où vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des fonctions d’un ASUS Zenfone 7.

Le plus souvent, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde possibilité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre ASUS Zenfone 7, cela dit, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Finalement, il arrive par moments que le smartphone au moment de démarrer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon ASUS Zenfone 7

Seconde possibilité, il est possible que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre ASUS Zenfone 7, cela dit, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Dans l’hypothèse que vous êtes dans cette situation, vous avez probablement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre ASUS Zenfone 7 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un ASUS Zenfone 7?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre ASUS Zenfone 7, on va maintenant tenter de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur ASUS Zenfone 7.

  1. Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Même si cela puisse sembler pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre smartphone. Dans ce cadre, assurez vous dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à vérifier que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Essayez d’appeler d’autres numéros: Si c’est uniquement un problème d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre ASUS Zenfone 7: Cela peut sembler aussi évident, toutefois un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur smartphone sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Dans ce cadre, nous vous recommandons de lire notre article sur les problèmes de carte SIM sur ASUS Zenfone 7.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre smartphone: Le problème peut tout bêtement venir de votre ASUS Zenfone 7, la tester dans un autre smartphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre ASUS Zenfone 7 pour voir si jamais les appels sont toujours impossibles.
  6. Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre ASUS Zenfone 7, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le problème.

Dans l’éventualité où vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir le maître absolu du ASUS Zenfone 7, on vous invite à regarder les autres tutoriels de la catégorie : ASUS Zenfone 7.