Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones nos smartphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonctionnalité de base, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont maintenant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste néanmoins incontournables que votre ASUS Zenfone 8 soit capable de passer des appels classiques.
On va précisément aujourd’hui essayer de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre ASUS Zenfone 8. Dans un premier temps, nous allons classifier les principaux soucis en lien avec les communications avec un ASUS Zenfone 8, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour résoudre vos soucis d’émission ou de réception d’appel.
Les différents problèmes d’appels que l’on peut rencontrer sur ASUS Zenfone 8
On débute donc notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre ASUS Zenfone 8 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez sans doute trouver le soucis qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’y remédier.
Je n’arrive pas à passer des appels avec mon ASUS Zenfone 8
Ne pas être en mesure de passer des coups de fils avec son ASUS Zenfone 8 est particulièrement embêtant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est tout de même très gênant de ne pas pouvoir appeler lorsque l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans l’hypothèse où vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des tâches d’un ASUS Zenfone 8.
Dans la majorité des cas, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.
Seconde éventualité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre ASUS Zenfone 8, néanmoins, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.
Finalement, il arrive des fois que le smartphone au moment de démarrer l’appel le stoppe directement et annule la communication comme si vous aviez raccroché.
Je ne reçois pas les appels sur mon ASUS Zenfone 8
Seconde possibilité, il se peut que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre ASUS Zenfone 8, néanmoins, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation, vous avez sans doute des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre ASUS Zenfone 8 est en cause.
Comment résoudre des problèmes d’appels sur un ASUS Zenfone 8?
Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre ASUS Zenfone 8, on va maintenant tenter de vous aider à les résoudre et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur ASUS Zenfone 8.
- Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Même si cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre smartphone. Pour ce faire, assurez vous dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à regarder que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
- Essayez d’appeler d’autres numéros: Si jamais c’est uniquement un soucis d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
- Redémarrez votre ASUS Zenfone 8: Cela peut paraître aussi évident, cependant bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur smartphone sont résolus par un simple redémarrage.
- Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Pour ce faire, on vous recommande de consulter notre guide sur les problèmes de carte SIM sur ASUS Zenfone 8.
- Testez votre carte SIM dans un autre smartphone: Le soucis peut simplement venir de votre ASUS Zenfone 8, la tester dans un autre smartphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre ASUS Zenfone 8 pour voir dans l’éventualité où les appels sont toujours impossibles.
- Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre ASUS Zenfone 8, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à résoudre le soucis.
Dans l’éventualité où vous cherchez un max de tutos pour devenir le roi du ASUS Zenfone 8, on vous invite à parcourir les autres tutos de la catégorie : ASUS Zenfone 8.
