Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos téléphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonction d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont dorénavant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste malgrès tout nécessaires que votre Crosscall core M5 soit capable de passer des appels classiques.
On va justement dans ce guide essayer de vous aider si vous subissez des problèmes d’appels sur votre Crosscall core M5. Pour commencer, nous allons répertorier les principaux problème en lien avec les communications avec un Crosscall core M5, et, par la suite, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour résoudre vos problème d’émission ou de réception d’appel.
Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Crosscall core M5
On commence donc notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Crosscall core M5 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez sans doute trouver le problème qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’en venir à bout.
Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Crosscall core M5
Ne pas être capable de passer des coups de fils avec son Crosscall core M5 est particulièrement embêtant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est néanmoins très handicapant de ne pas pouvoir appeler quand l’on en a besoin. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour vous assurer de pouvoir demander de l’aide dans l’hypothèse où vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des rôles d’un Crosscall core M5.
Dans la plupart des cas, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.
Seconde possibilité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Crosscall core M5, cela dit, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.
Pour finir, il arrive par moments que le téléphone au moment de lancer l’appel le stoppe directement et annule la communication comme si vous aviez raccroché.
Je ne reçois pas les appels sur mon Crosscall core M5
Seconde alternative, il se peut que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Crosscall core M5, cela dit, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Si vous êtes dans ce cas, vous avez sans doute des amis ou contacts qui vous ont notifié que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Crosscall core M5 est en cause.
Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Crosscall core M5?
Après avoir vérifié et passé en revue les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Crosscall core M5, on va dorénavant tenter de vous aider à les résoudre et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Crosscall core M5.
- Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Même si cela puisse sembler pour certains évident, il est fondamental de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone. Pour ce faire, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à contrôler que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
- Essayez d’appeler d’autres numéros: Si jamais c’est uniquement un problème d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
- Redémarrez votre Crosscall core M5: Cela peut sembler aussi logique, néanmoins, beaucoup de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone sont résolus par un simple redémarrage.
- Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Pour ce faire, on vous conseille de lire notre guide sur les problèmes de carte SIM sur Crosscall core M5.
- Testez votre carte SIM dans un autre téléphone: Le problème peut simplement venir de votre Crosscall core M5, la tester dans un autre téléphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Crosscall core M5 pour voir si jamais les appels sont toujours impossibles.
- Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Crosscall core M5, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à résoudre le problème.
Si vous souhaitez un maximum de tutos pour devenir le maître absolu du Crosscall core M5, on vous invite à consulter les autres tutos de la catégorie : Crosscall core M5.
