Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonctionnalité d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont maintenant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste malgrès tout incontournables que votre Google Pixel 3a XL soit capable de passer des appels classiques.

On va justement aujourd’hui essayer de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre Google Pixel 3a XL. En premier lieu, on va classifier les principaux soucis liés aux communications avec un Google Pixel 3a XL, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour corriger vos soucis d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Google Pixel 3a XL

On débute par conséquant notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Google Pixel 3a XL et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez certainement trouver le soucis qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’y remédier.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Google Pixel 3a XL

Ne pas pouvoir passer des coups de fils avec son Google Pixel 3a XL est vraiment agaçant, même si votre problème n’est que temporaire et non récurrent, c’est néanmoins très handicapant de ne pas pouvoir appeler au moment où l’on en a besoin. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide si jamais vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des fonctionnalités d’un Google Pixel 3a XL.

En général, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde éventualité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Google Pixel 3a XL, cependant, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Enfin, il arrive de temps à autre que le téléphone mobile au moment de démarrer l’appel le stoppe aussitôt et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Google Pixel 3a XL

Seconde alternative, il est possible que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Google Pixel 3a XL, cependant, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des soucis d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation, vous avez certainement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Google Pixel 3a XL est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Google Pixel 3a XL?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels que vous pouvez rencontrer avec votre Google Pixel 3a XL, on va maintenant essayer de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Google Pixel 3a XL.

  1. Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Bien que cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone mobile. Pour cela, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à regarder que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Essayez d’appeler d’autres numéros: Dans l’éventualité où c’est uniquement un soucis d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Google Pixel 3a XL: Cela peut paraître aussi évident, cependant beaucoup de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone mobile sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Pour cela, nous vous conseillons de lire notre guide sur les problèmes de carte SIM sur Google Pixel 3a XL.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile: Le soucis peut tout bêtement venir de votre Google Pixel 3a XL, la tester dans un autre téléphone mobile vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Google Pixel 3a XL pour voir si jamais les appels sont toujours impossibles.
  6. Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Google Pixel 3a XL, ou alors que l’opérateur rencontre des soucis sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre effectuer des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le soucis.

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