Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas tout de même pas oublier leur fonction originale, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont désormais remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste quand même incontournables que votre Honor 10i soit capable de passer des appels classiques.

On va justement dans ce guide tenter de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre Honor 10i. Premièrement, on va lister les principaux soucis en lien avec les communications avec un Honor 10i, et, dans un second temps, qu’elles sont les dispositions que vous pouvez entreprendre pour corriger vos soucis d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Honor 10i

On commence du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Honor 10i et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez sans doute trouver le soucis qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’en venir à bout.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Honor 10i

Ne pas avoir la posibilité de passer des coups de fils avec son Honor 10i est particulièrement dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est néanmoins très gênant de ne pas pouvoir appeler au moment où l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même tout simplement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide si jamais vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des fonctions d’un Honor 10i.

Dans la plupart des cas, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde possibilité, vous appelez un contact, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Honor 10i, malgré tout, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Finalement, il arrive de temps à autre que le smartphone au moment de lancer l’appel le stoppe aussitôt et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Honor 10i

Seconde possibilité, il se peut que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Honor 10i, malgré tout, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des soucis d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation, vous avez sans doute des amis ou contacts qui vous ont notifié que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Honor 10i est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Honor 10i?

Après avoir vérifié et passé en revue les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Honor 10i, on va désormais tenter de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Honor 10i.

  1. Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Même si cela puisse sembler pour certains évident, il est fondamental de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre smartphone. Dans ce cadre, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à vérifier que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Tentez d’appeler d’autres numéros: Si c’est uniquement un soucis d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Honor 10i: Cela peut sembler aussi évident, néanmoins un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur smartphone sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Dans ce cadre, on vous conseille de regarder notre article sur les problèmes de carte SIM sur Honor 10i.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre smartphone: Le soucis peut tout bêtement venir de votre Honor 10i, la tester dans un autre smartphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Honor 10i pour voir dans l’hypothèse que les appels sont toujours impossibles.
  6. Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Honor 10i, ou alors que l’opérateur rencontre des soucis sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre réaliser des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le soucis.

Si vous voulez un max de tutos pour devenir le king du Honor 10i, nous vous invitons à regarder les autres tutos de la catégorie : Honor 10i.