Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos téléphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonctionnalité originale, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont à présent remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste malgrès tout indispensables que votre Honor Play 3 soit capable de passer des appels classiques.

Nous allons précisément dans cet article tenter de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre Honor Play 3. Premièrement, on va lister les principaux problème liés aux communications avec un Honor Play 3, et, dans un second temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour corriger vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Honor Play 3

On démarre par conséquant notre article en vous présentant les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec votre Honor Play 3 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez certainement trouver le soucis qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’en venir à bout.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Honor Play 3

Ne pas avoir la posibilité de passer des coups de fils avec son Honor Play 3 est particulièrement agaçant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est quand même très gênant de ne pas pouvoir appeler quand l’on en a besoin. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans l’hypothèse où vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des fonctionnalités d’un Honor Play 3.

En général, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde éventualité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Honor Play 3, cependant, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Finalement, il arrive des fois que le téléphone au moment de lancer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Honor Play 3

Seconde possibilité, il est possible que vous ayez seulement des problèmes de réception d’appels sur votre Honor Play 3, cependant, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des soucis d’émission d’appel. Dans l’hypothèse que vous êtes dans cette situation, vous avez certainement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Honor Play 3 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Honor Play 3?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels que vous pouvez rencontrer avec votre Honor Play 3, on va à présent tenter de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Honor Play 3.

  1. Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Même si cela puisse sembler pour certains évident, il est fondamental de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone. Pour ce faire, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à vérifier que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Tentez d’appeler d’autres numéros: Dans l’éventualité où c’est seulement un soucis d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Honor Play 3: Cela peut sembler aussi évident, cependant beaucoup de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Pour ce faire, on vous recommande de lire notre article sur les problèmes de carte SIM sur Honor Play 3.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone: Le soucis peut simplement venir de votre Honor Play 3, la tester dans un autre téléphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Honor Play 3 pour voir dans l’éventualité où les appels sont toujours impossibles.
  6. Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Honor Play 3, ou alors que l’opérateur rencontre des soucis sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le soucis.

Dans l’éventualité où vous voulez un max de tutoriels pour devenir le maître absolu du Honor Play 3, on vous invite à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Honor Play 3.