Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des smartphones nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonction de base, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont dorénavant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste malgrès tout indispensables que votre Honor Play 8 soit capable de passer des appels classiques.

On va précisément aujourd’hui tenter de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre Honor Play 8. Premièrement, nous allons répertorier les principaux soucis en lien avec les communications avec un Honor Play 8, et, dans un second temps, qu’elles sont les dispositions que vous pouvez entreprendre pour solutionner vos soucis d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Honor Play 8

On démarre du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Honor Play 8 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez certainement trouver le problème qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’en venir à bout.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Honor Play 8

Ne pas avoir la posibilité de téléphoner avec son Honor Play 8 est particulièrement agaçant, même si votre problème n’est que temporaire et non récurrent, c’est malgrès tout très handicapant de ne pas pouvoir appeler lorsque l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même tout simplement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans le cas où vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des rôles d’un Honor Play 8.

Généralement, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde éventualité, vous appelez un contact, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Honor Play 8, toutefois, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Enfin, il arrive de temps à autre que le téléphone au moment de lancer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Honor Play 8

Seconde alternative, il se peut que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Honor Play 8, toutefois, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Si jamais vous êtes dans ce cas, vous avez certainement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans ce cas que l’antenne ou le réseau de votre Honor Play 8 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Honor Play 8?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels que vous pouvez rencontrer avec votre Honor Play 8, on va dorénavant tenter de vous aider à les solutionner et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Honor Play 8.

  1. Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Même si cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone. Pour ce faire, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à contrôler que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Essayez d’appeler d’autres numéros: Si jamais c’est uniquement un problème d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Honor Play 8: Cela peut paraître aussi logique, néanmoins, un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Pour ce faire, on vous recommande de regarder notre article sur les problèmes de carte SIM sur Honor Play 8.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone: Le problème peut tout simplement venir de votre Honor Play 8, la tester dans un autre téléphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Honor Play 8 pour voir si jamais les appels sont toujours impossibles.
  6. Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Honor Play 8, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre effectuer des tests sur votre carte SIM et vous aider à solutionner le problème.

Si jamais vous cherchez un max de tutoriels pour devenir le king du Honor Play 8, nous vous invitons à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Honor Play 8.