Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones nos téléphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonction originale, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont dorénavant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste tout de même indispensables que votre HUAWEI P Smart S soit capable de passer des appels classiques.

Nous allons justement dans ce guide essayer de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre HUAWEI P Smart S. En premier lieu, nous allons répertorier les principaux problème en lien avec les communications avec un HUAWEI P Smart S, et, par la suite, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour solutionner vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels que l’on peut rencontrer sur HUAWEI P Smart S

On démarre donc notre article en vous présentant les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec votre HUAWEI P Smart S et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez probablement trouver le soucis qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’en venir à bout.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon HUAWEI P Smart S

Ne pas être en mesure de passer des coups de fils avec son HUAWEI P Smart S est particulièrement agaçant, même si votre problème n’est que temporaire et non courant, c’est quand même très gênant de ne pas pouvoir appeler lorsque l’on en a besoin. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide si jamais vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des tâches d’un HUAWEI P Smart S.

La plupart du temps, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde possibilité, vous appelez un contact, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre HUAWEI P Smart S, néanmoins, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Finalement, il arrive des fois que le téléphone mobile au moment de démarrer l’appel le stoppe aussitôt et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon HUAWEI P Smart S

Seconde alternative, il est possible que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre HUAWEI P Smart S, néanmoins, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans ce cas, vous avez probablement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre HUAWEI P Smart S est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un HUAWEI P Smart S?

Après avoir vérifié et passé en revue les différents problèmes d’appels que vous pouvez rencontrer avec votre HUAWEI P Smart S, on va dorénavant tenter de vous aider à les solutionner et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur HUAWEI P Smart S.

  1. Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Bien que cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone mobile. Pour ce faire, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à regarder que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Essayez d’appeler d’autres numéros: Dans l’éventualité où c’est uniquement un soucis d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre HUAWEI P Smart S: Cela peut paraître aussi évident, cependant un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone mobile sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Pour ce faire, on vous suggère de regarder notre article sur les problèmes de carte SIM sur HUAWEI P Smart S.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile: Le soucis peut tout simplement venir de votre HUAWEI P Smart S, la tester dans un autre téléphone mobile vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre HUAWEI P Smart S pour voir dans l’hypothèse que les appels sont toujours impossibles.
  6. Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre HUAWEI P Smart S, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre effectuer des tests sur votre carte SIM et vous aider à solutionner le soucis.

Dans l’éventualité où vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir un maitre du HUAWEI P Smart S, on vous invite à consulter les autres tutoriels de la catégorie : HUAWEI P Smart S.