Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des smartphones nos smartphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas tout de même pas oublier leur fonctionnalité originale, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont désormais remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste tout de même nécessaires que votre Huawei P8 soit capable de passer des appels classiques.
Nous allons précisément dans cet article essayer de vous aider si vous subissez des problèmes d’appels sur votre Huawei P8. Pour commencer, nous allons répertorier les principaux problème liés aux communications avec un Huawei P8, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour corriger vos problème d’émission ou de réception d’appel.
Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Huawei P8
On débute du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec votre Huawei P8 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez certainement trouver le problème qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’en venir à bout.
Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Huawei P8
Ne pas avoir la posibilité de téléphoner avec son Huawei P8 est particulièrement agaçant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est néanmoins très gênant de ne pas pouvoir appeler quand l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans le cas où vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des rôles d’un Huawei P8.
Le plus souvent, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.
Seconde possibilité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Huawei P8, toutefois, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.
Pour finir, il arrive parfois que le téléphone au moment de lancer l’appel le stoppe aussitôt et annule la communication comme si vous aviez raccroché.
Je ne reçois pas les appels sur mon Huawei P8
Seconde possibilité, il se peut que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Huawei P8, toutefois, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des soucis d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans ce cas, vous avez certainement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans ce cas que l’antenne ou le réseau de votre Huawei P8 est en cause.
Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Huawei P8?
Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Huawei P8, on va désormais tenter de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Huawei P8.
- Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Bien que cela puisse sembler pour certains évident, il est fondamental de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone. Pour cela, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à vérifier que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
- Tentez d’appeler d’autres numéros: Dans l’éventualité où c’est uniquement un problème d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
- Redémarrez votre Huawei P8: Cela peut sembler aussi évident, cependant beaucoup de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone sont résolus par un simple redémarrage.
- Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Pour cela, on vous conseille de lire notre article sur les problèmes de carte SIM sur Huawei P8.
- Testez votre carte SIM dans un autre téléphone: Le problème peut tout simplement venir de votre Huawei P8, la tester dans un autre téléphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Huawei P8 pour voir si jamais les appels sont encore impossibles.
- Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Huawei P8, ou alors que l’opérateur rencontre des soucis sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre réaliser des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le problème.
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