Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des smartphones nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas malgrès tout pas oublier leur fonction d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont dorénavant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste tout de même indispensables que votre Motorola One Vision soit capable de passer des appels classiques.

On va justement aujourd’hui essayer de vous aider si vous êtes victime de problèmes d’appels sur votre Motorola One Vision. Tout d’abord, nous allons répertorier les principaux problème en lien avec les communications avec un Motorola One Vision, et, dans un second temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour corriger vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Motorola One Vision

On débute du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Motorola One Vision et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez probablement trouver le problème qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’en venir à bout.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Motorola One Vision

Ne pas être en mesure de passer des coups de fils avec son Motorola One Vision est vraiment agaçant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est néanmoins très handicapant de ne pas pouvoir appeler quand l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour vous assurer de pouvoir demander de l’aide dans l’hypothèse où vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des tâches d’un Motorola One Vision.

Généralement, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde éventualité, vous appelez un contact, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Motorola One Vision, néanmoins, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Pour terminer, il arrive de temps à autre que le téléphone mobile au moment de démarrer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Motorola One Vision

Seconde possibilité, il se peut que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Motorola One Vision, néanmoins, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation, vous avez probablement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Motorola One Vision est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Motorola One Vision?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Motorola One Vision, on va dorénavant tenter de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Motorola One Vision.

  1. Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Même si cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone mobile. Dans ce cadre, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à vérifier que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Essayez d’appeler d’autres numéros: Dans l’éventualité où c’est uniquement un problème d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Motorola One Vision: Cela peut paraître aussi logique, néanmoins, un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone mobile sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Dans ce cadre, on vous conseille de lire notre guide sur les problèmes de carte SIM sur Motorola One Vision.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile: Le problème peut tout simplement venir de votre Motorola One Vision, la tester dans un autre téléphone mobile vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Motorola One Vision pour voir si jamais les appels sont toujours impossibles.
  6. Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Motorola One Vision, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le problème.

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