Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos téléphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas malgrès tout pas oublier leur fonctionnalité d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont à présent remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste tout de même indispensables que votre Nokia 6 soit capable de passer des appels classiques.

On va précisément dans cet article tenter de vous aider si vous êtes victime de problèmes d’appels sur votre Nokia 6. Tout d’abord, on va classifier les principaux soucis en lien avec les communications avec un Nokia 6, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les dispositions que vous pouvez entreprendre pour résoudre vos soucis d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels que vous pouvez subir sur Nokia 6

On démarre par conséquant notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Nokia 6 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez certainement trouver le problème qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’y remédier.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Nokia 6

Ne pas avoir la posibilité de téléphoner avec son Nokia 6 est particulièrement embêtant, même si votre problème n’est que temporaire et non récurrent, c’est quand même très gênant de ne pas pouvoir appeler au moment où l’on en a besoin. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour vous assurer de pouvoir demander de l’aide dans le cas où vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des fonctions d’un Nokia 6.

En général, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde éventualité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Nokia 6, néanmoins, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Enfin, il arrive par moments que le téléphone mobile au moment de démarrer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Nokia 6

Seconde possibilité, il est possible que vous ayez seulement des problèmes de réception d’appels sur votre Nokia 6, néanmoins, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des soucis d’émission d’appel. Dans l’hypothèse que vous êtes dans cette situation, vous avez certainement des amis ou contacts qui vous ont notifié que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Nokia 6 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Nokia 6?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Nokia 6, on va à présent essayer de vous aider à les résoudre et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Nokia 6.

  1. Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Même si cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone mobile. Pour ce faire, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à vérifier que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Tentez d’appeler d’autres numéros: Dans l’hypothèse que c’est seulement un problème d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Nokia 6: Cela peut paraître aussi logique, toutefois un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone mobile sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Pour ce faire, on vous suggère de regarder notre guide sur les problèmes de carte SIM sur Nokia 6.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile: Le problème peut tout bêtement venir de votre Nokia 6, la tester dans un autre téléphone mobile vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Nokia 6 pour voir dans l’hypothèse que les appels sont toujours impossibles.
  6. Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Nokia 6, ou alors que l’opérateur rencontre des soucis sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à résoudre le problème.

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