Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des smartphones nos smartphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas malgrès tout pas oublier leur fonction de base, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont dorénavant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste tout de même indispensables que votre OnePlus 5T soit capable de passer des appels classiques.

Nous allons justement dans cet article essayer de vous aider si vous subissez des problèmes d’appels sur votre OnePlus 5T. Pour commencer, on va lister les principaux problème liés aux communications avec un OnePlus 5T, et, dans un second temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour résoudre vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels que l’on peut rencontrer sur OnePlus 5T

On débute donc notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre OnePlus 5T et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez sans doute trouver le soucis qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’y remédier.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon OnePlus 5T

Ne pas être en mesure de téléphoner avec son OnePlus 5T est particulièrement dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non courant, c’est malgrès tout très gênant de ne pas pouvoir appeler lorsque l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans le cas où vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des fonctions d’un OnePlus 5T.

Dans la plupart des cas, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde éventualité, vous appelez un contact, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre OnePlus 5T, néanmoins, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Enfin, il arrive par moments que le téléphone mobile au moment de lancer l’appel le stoppe directement et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon OnePlus 5T

Seconde alternative, il est possible que vous ayez seulement des problèmes de réception d’appels sur votre OnePlus 5T, néanmoins, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Dans l’hypothèse que vous êtes dans cette situation, vous avez sans doute des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre OnePlus 5T est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un OnePlus 5T?

Après avoir vérifié et passé en revue les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre OnePlus 5T, on va dorénavant essayer de vous aider à les résoudre et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur OnePlus 5T.

  1. Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Bien que cela puisse sembler pour certains évident, il est fondamental de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone mobile. Pour ce faire, assurez vous dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à contrôler que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Tentez d’appeler d’autres numéros: Dans l’hypothèse que c’est seulement un soucis d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre OnePlus 5T: Cela peut sembler aussi évident, cependant un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone mobile sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Pour ce faire, on vous recommande de consulter notre article sur les problèmes de carte SIM sur OnePlus 5T.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile: Le soucis peut simplement venir de votre OnePlus 5T, la tester dans un autre téléphone mobile vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre OnePlus 5T pour voir dans l’éventualité où les appels sont encore impossibles.
  6. Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre OnePlus 5T, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à résoudre le soucis.

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