Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas malgrès tout pas oublier leur fonction d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont désormais remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste néanmoins nécessaires que votre Realme GT Neo 2 soit capable de passer des appels classiques.

Nous allons justement aujourd’hui tenter de vous aider si vous subissez des problèmes d’appels sur votre Realme GT Neo 2. Tout d’abord, on va classifier les principaux soucis liés aux communications avec un Realme GT Neo 2, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les dispositions que vous pouvez entreprendre pour corriger vos soucis d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Realme GT Neo 2

On démarre du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Realme GT Neo 2 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez certainement trouver le soucis qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’y remédier.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Realme GT Neo 2

Ne pas être capable de téléphoner avec son Realme GT Neo 2 est particulièrement dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est tout de même très gênant de ne pas pouvoir appeler au moment où l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même tout simplement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans l’hypothèse où vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des rôles d’un Realme GT Neo 2.

Le plus souvent, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde possibilité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Realme GT Neo 2, cela dit, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Pour terminer, il arrive parfois que le téléphone mobile au moment de démarrer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Realme GT Neo 2

Seconde possibilité, il se peut que vous ayez seulement des problèmes de réception d’appels sur votre Realme GT Neo 2, cela dit, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation, vous avez certainement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Realme GT Neo 2 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Realme GT Neo 2?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Realme GT Neo 2, on va désormais essayer de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Realme GT Neo 2.

  1. Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Bien que cela puisse sembler pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone mobile. Pour cela, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à contrôler que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Essayez d’appeler d’autres numéros: Dans l’hypothèse que c’est seulement un soucis d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Realme GT Neo 2: Cela peut sembler aussi évident, toutefois beaucoup de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone mobile sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Pour cela, nous vous conseillons de regarder notre article sur les problèmes de carte SIM sur Realme GT Neo 2.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile: Le soucis peut tout bêtement venir de votre Realme GT Neo 2, la tester dans un autre téléphone mobile vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Realme GT Neo 2 pour voir si jamais les appels sont encore impossibles.
  6. Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Realme GT Neo 2, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre réaliser des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le soucis.

Si jamais vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir le maître absolu du Realme GT Neo 2, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Realme GT Neo 2.