Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonctionnalité d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont à présent remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste malgrès tout nécessaires que votre Samsung Galaxy A51 soit capable de passer des appels classiques.

On va précisément dans cet article tenter de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre Samsung Galaxy A51. Tout d’abord, on va répertorier les principaux problème liés aux communications avec un Samsung Galaxy A51, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les dispositions que vous pouvez entreprendre pour résoudre vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels que l’on peut rencontrer sur Samsung Galaxy A51

On commence du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec votre Samsung Galaxy A51 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez sans doute trouver le problème qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’y remédier.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Samsung Galaxy A51

Ne pas pouvoir téléphoner avec son Samsung Galaxy A51 est vraiment dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est néanmoins très handicapant de ne pas pouvoir appeler quand l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même juste pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans le cas où vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des tâches d’un Samsung Galaxy A51.

Dans la majorité des cas, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde possibilité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Samsung Galaxy A51, néanmoins, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Finalement, il arrive par moments que le téléphone au moment de démarrer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Samsung Galaxy A51

Seconde alternative, il se peut que vous ayez seulement des problèmes de réception d’appels sur votre Samsung Galaxy A51, néanmoins, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Si vous êtes dans ce cas, vous avez sans doute des amis ou contacts qui vous ont notifié que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Samsung Galaxy A51 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Samsung Galaxy A51?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Samsung Galaxy A51, on va à présent essayer de vous aider à les résoudre et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Samsung Galaxy A51.

  1. Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Bien que cela puisse sembler pour certains évident, il est fondamental de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone. Dans ce cadre, assurez vous dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à vérifier que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Tentez d’appeler d’autres numéros: Si jamais c’est seulement un problème d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Samsung Galaxy A51: Cela peut sembler aussi logique, néanmoins, beaucoup de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Dans ce cadre, nous vous conseillons de regarder notre guide sur les problèmes de carte SIM sur Samsung Galaxy A51.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone: Le problème peut simplement venir de votre Samsung Galaxy A51, la tester dans un autre téléphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Samsung Galaxy A51 pour voir si jamais les appels sont toujours impossibles.
  6. Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Samsung Galaxy A51, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à résoudre le problème.

Si jamais vous voulez un max de tutoriels pour devenir le maître absolu du Samsung Galaxy A51, nous vous invitons à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Samsung Galaxy A51.