Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos smartphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonctionnalité originale, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont dorénavant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste tout de même incontournables que votre Samsung Galaxy A8 soit capable de passer des appels classiques.

On va précisément dans ce guide essayer de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre Samsung Galaxy A8. Premièrement, nous allons lister les principaux problème liés aux communications avec un Samsung Galaxy A8, et, par la suite, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour solutionner vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Samsung Galaxy A8

On démarre par conséquant notre article en vous présentant les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec votre Samsung Galaxy A8 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez probablement trouver le soucis qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’en venir à bout.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Samsung Galaxy A8

Ne pas avoir la posibilité de passer des coups de fils avec son Samsung Galaxy A8 est vraiment dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est malgrès tout très handicapant de ne pas pouvoir appeler lorsque l’on en a besoin. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même seulement pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans l’hypothèse où vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des tâches d’un Samsung Galaxy A8.

En général, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde possibilité, vous appelez un contact, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Samsung Galaxy A8, cela dit, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Pour finir, il arrive de temps à autre que le téléphone au moment de lancer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Samsung Galaxy A8

Seconde alternative, il est possible que vous ayez seulement des problèmes de réception d’appels sur votre Samsung Galaxy A8, cela dit, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des soucis d’émission d’appel. Dans l’hypothèse que vous êtes dans cette situation, vous avez probablement des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans ce cas que l’antenne ou le réseau de votre Samsung Galaxy A8 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Samsung Galaxy A8?

Après avoir vérifié et passé en revue les différents problèmes d’appels que vous pouvez rencontrer avec votre Samsung Galaxy A8, on va dorénavant essayer de vous aider à les solutionner et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Samsung Galaxy A8.

  1. Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Bien que cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone. Pour cela, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à vérifier que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Essayez d’appeler d’autres numéros: Dans l’éventualité où c’est seulement un soucis d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Samsung Galaxy A8: Cela peut paraître aussi logique, néanmoins, bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Pour cela, nous vous conseillons de consulter notre guide sur les problèmes de carte SIM sur Samsung Galaxy A8.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone: Le soucis peut tout bêtement venir de votre Samsung Galaxy A8, la tester dans un autre téléphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Samsung Galaxy A8 pour voir dans l’éventualité où les appels sont toujours impossibles.
  6. Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Samsung Galaxy A8, ou alors que l’opérateur rencontre des soucis sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre accomplir des tests sur votre carte SIM et vous aider à solutionner le soucis.

Dans l’éventualité où vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir le roi du Samsung Galaxy A8, nous vous invitons à parcourir les autres tutoriels de la catégorie : Samsung Galaxy A8.