Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des smartphones nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonction d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont désormais remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste tout de même indispensables que votre Samsung Galaxy A90 soit capable de passer des appels classiques.
Nous allons justement aujourd’hui tenter de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre Samsung Galaxy A90. Premièrement, on va classifier les principaux soucis en lien avec les communications avec un Samsung Galaxy A90, et, par la suite, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour solutionner vos soucis d’émission ou de réception d’appel.
Les différents problèmes d’appels que l’on peut rencontrer sur Samsung Galaxy A90
On démarre du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Samsung Galaxy A90 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez certainement trouver le problème qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’y remédier.
Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Samsung Galaxy A90
Ne pas avoir la posibilité de téléphoner avec son Samsung Galaxy A90 est vraiment embêtant, même si votre problème n’est que temporaire et non courant, c’est quand même très handicapant de ne pas pouvoir appeler lorsque l’on en a besoin. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même juste pour vous assurer de pouvoir demander de l’aide si jamais vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des fonctions d’un Samsung Galaxy A90.
Dans la majorité des cas, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.
Seconde éventualité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Samsung Galaxy A90, cependant, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.
Enfin, il arrive des fois que le smartphone au moment de démarrer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.
Je ne reçois pas les appels sur mon Samsung Galaxy A90
Seconde alternative, il se peut que vous ayez seulement des problèmes de réception d’appels sur votre Samsung Galaxy A90, cependant, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des soucis d’émission d’appel. Si vous êtes dans ce cas, vous avez certainement des amis ou contacts qui vous ont notifié que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans ce cas que l’antenne ou le réseau de votre Samsung Galaxy A90 est en cause.
Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Samsung Galaxy A90?
Après avoir vérifié et passé en revue les différents problèmes d’appels que vous pouvez rencontrer avec votre Samsung Galaxy A90, on va désormais tenter de vous aider à les solutionner et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Samsung Galaxy A90.
- Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Bien que cela puisse sembler pour certains évident, il est fondamental de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre smartphone. Pour cela, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à contrôler que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
- Tentez d’appeler d’autres numéros: Dans l’hypothèse que c’est seulement un problème d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
- Redémarrez votre Samsung Galaxy A90: Cela peut sembler aussi logique, toutefois un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur smartphone sont résolus par un simple redémarrage.
- Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Pour cela, nous vous conseillons de consulter notre article sur les problèmes de carte SIM sur Samsung Galaxy A90.
- Testez votre carte SIM dans un autre smartphone: Le problème peut tout bêtement venir de votre Samsung Galaxy A90, la tester dans un autre smartphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Samsung Galaxy A90 pour voir dans l’hypothèse que les appels sont toujours impossibles.
- Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Samsung Galaxy A90, ou alors que l’opérateur rencontre des soucis sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre effectuer des tests sur votre carte SIM et vous aider à solutionner le problème.
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