Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos smartphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas tout de même pas oublier leur fonctionnalité d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont à présent remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste malgrès tout incontournables que votre Samsung Galaxy M33 soit capable de passer des appels classiques.

Nous allons justement dans ce guide essayer de vous aider si vous subissez des problèmes d’appels sur votre Samsung Galaxy M33. En premier lieu, on va classifier les principaux problème en lien avec les communications avec un Samsung Galaxy M33, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour corriger vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels que l’on peut rencontrer sur Samsung Galaxy M33

On démarre par conséquant notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Samsung Galaxy M33 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez sans doute trouver le problème qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’y remédier.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Samsung Galaxy M33

Ne pas avoir la posibilité de téléphoner avec son Samsung Galaxy M33 est particulièrement dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non récurrent, c’est quand même très handicapant de ne pas pouvoir appeler au moment où l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même juste pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans l’hypothèse où vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des fonctions d’un Samsung Galaxy M33.

Généralement, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde éventualité, vous appelez un contact, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Samsung Galaxy M33, malgré tout, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Pour terminer, il arrive par moments que le smartphone au moment de démarrer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Samsung Galaxy M33

Seconde alternative, il se peut que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Samsung Galaxy M33, malgré tout, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans ce cas, vous avez sans doute des amis ou contacts qui vous ont notifié que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans ce cas que l’antenne ou le réseau de votre Samsung Galaxy M33 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Samsung Galaxy M33?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Samsung Galaxy M33, on va à présent essayer de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Samsung Galaxy M33.

  1. Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Bien que cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre smartphone. Dans ce cadre, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à regarder que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Essayez d’appeler d’autres numéros: Si c’est uniquement un problème d’émission, essayez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Samsung Galaxy M33: Cela peut paraître aussi logique, mais beaucoup de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur smartphone sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Dans ce cadre, on vous conseille de consulter notre article sur les problèmes de carte SIM sur Samsung Galaxy M33.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre smartphone: Le problème peut tout bêtement venir de votre Samsung Galaxy M33, la tester dans un autre smartphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Samsung Galaxy M33 pour voir si jamais les appels sont toujours impossibles.
  6. Rentrez en contact avec votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Samsung Galaxy M33, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre réaliser des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le problème.

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