Même si depuis l’arrivée d’internet et l’avènement des smartphones nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas néanmoins pas oublier leur fonctionnalité d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont dorénavant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste tout de même incontournables que votre Wiko Power U20 soit capable de passer des appels classiques.
On va justement dans cet article tenter de vous aider si vous subissez des problèmes d’appels sur votre Wiko Power U20. Tout d’abord, on va classifier les principaux soucis en lien avec les communications avec un Wiko Power U20, et, dans un second temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour corriger vos soucis d’émission ou de réception d’appel.
Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Wiko Power U20
On débute donc notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Wiko Power U20 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez sans doute trouver le soucis qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous donnera la possibilité d’y remédier.
Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Wiko Power U20
Ne pas être en mesure de téléphoner avec son Wiko Power U20 est particulièrement dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est tout de même très handicapant de ne pas pouvoir appeler au moment où l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même juste pour vous assurer de pouvoir demander de l’aide dans le cas où vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des rôles d’un Wiko Power U20.
Dans la majorité des cas, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.
Seconde éventualité, vous appelez un contact, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Wiko Power U20, toutefois, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.
Pour finir, il arrive de temps à autre que le téléphone mobile au moment de démarrer l’appel le stoppe aussitôt et annule la communication comme si vous aviez raccroché.
Je ne reçois pas les appels sur mon Wiko Power U20
Seconde alternative, il se peut que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Wiko Power U20, toutefois, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des soucis d’émission d’appel. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation, vous avez sans doute des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans cette situation que l’antenne ou le réseau de votre Wiko Power U20 est en cause.
Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Wiko Power U20?
Après avoir vérifié et passé en revue les différents problèmes d’appels que vous pouvez rencontrer avec votre Wiko Power U20, on va dorénavant tenter de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Wiko Power U20.
- Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Même si cela puisse sembler pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone mobile. Dans ce cadre, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à regarder que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
- Tentez d’appeler d’autres numéros: Dans l’éventualité où c’est uniquement un soucis d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
- Redémarrez votre Wiko Power U20: Cela peut sembler aussi évident, mais un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone mobile sont résolus par un simple redémarrage.
- Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Dans ce cadre, nous vous recommandons de regarder notre article sur les problèmes de carte SIM sur Wiko Power U20.
- Testez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile: Le soucis peut tout simplement venir de votre Wiko Power U20, la tester dans un autre téléphone mobile vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Wiko Power U20 pour voir dans l’éventualité où les appels sont toujours impossibles.
- Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Wiko Power U20, ou alors que l’opérateur rencontre des soucis sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre effectuer des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le soucis.
Dans le cas où vous souhaitez un maximum de tutos pour devenir le maître absolu du Wiko Power U20, nous vous invitons à parcourir les autres tutos de la catégorie : Wiko Power U20.
