Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des smartphones nos smartphones sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas malgrès tout pas oublier leur fonction d’origine, passer des appels. Que ce soit pour les SMS qui sont maintenant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste quand même nécessaires que votre Wiko Power U30 soit capable de passer des appels classiques.

Nous allons précisément dans ce guide tenter de vous aider si vous subissez des problèmes d’appels sur votre Wiko Power U30. Premièrement, on va lister les principaux problème liés aux communications avec un Wiko Power U30, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les mesures que vous pouvez entreprendre pour corriger vos problème d’émission ou de réception d’appel.

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Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Wiko Power U30

On débute du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Wiko Power U30 et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez certainement trouver le problème qui vous concerne et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’y remédier.

Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Wiko Power U30

Ne pas être en mesure de téléphoner avec son Wiko Power U30 est vraiment dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non récurrent, c’est néanmoins très handicapant de ne pas pouvoir appeler quand l’on le souhaite. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même tout simplement pour vous assurer de pouvoir demander de l’aide si jamais vous êtes dans un cas d’urgence, appeler est la base des rôles d’un Wiko Power U30.

Le plus souvent, les gens pourront rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui pourront se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.

Seconde possibilité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Wiko Power U30, néanmoins, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.

Pour terminer, il arrive de temps à autre que le téléphone au moment de lancer l’appel le stoppe aussitôt et annule la communication comme si vous aviez raccroché.

Je ne reçois pas les appels sur mon Wiko Power U30

Seconde alternative, il se peut que vous ayez seulement des problèmes de réception d’appels sur votre Wiko Power U30, néanmoins, régulièrement les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Si vous êtes dans cette situation, vous avez certainement des amis ou contacts qui vous ont notifié que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans ce cas que l’antenne ou le réseau de votre Wiko Power U30 est en cause.

Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Wiko Power U30?

Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime avec votre Wiko Power U30, on va maintenant tenter de vous aider à les corriger et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Wiko Power U30.

  1. Veillez à ce que vous captez bien le réseau téléphonique: Même si cela puisse paraître pour certains évident, il est indispensable de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre téléphone. Dans ce cadre, assurez vous dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à contrôler que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
  2. Tentez d’appeler d’autres numéros: Si jamais c’est seulement un problème d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le problème ne vienne pas d’un numéro non existant.
  3. Redémarrez votre Wiko Power U30: Cela peut paraître aussi logique, néanmoins, un bon nombre de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur téléphone sont résolus par un simple redémarrage.
  4. Assurez vous que votre carte SIM soit bien insérée: Dans ce cadre, on vous suggère de regarder notre guide sur les problèmes de carte SIM sur Wiko Power U30.
  5. Testez votre carte SIM dans un autre téléphone: Le problème peut simplement venir de votre Wiko Power U30, la tester dans un autre téléphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Wiko Power U30 pour voir si jamais les appels sont toujours impossibles.
  6. Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Wiko Power U30, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre problème. Le service client pourra en outre réaliser des tests sur votre carte SIM et vous aider à corriger le problème.

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