Même si avec l’arrivée d’internet et l’avènement des téléphones portables nos téléphones portables sont devenus de véritables couteaux suisses, il ne faut pas malgrès tout pas oublier leur fonctionnalité de base, passer des appels. Que ce soit pour les TEXTOS qui sont maintenant remplacés par les applications de messagerie en ligne, comme Facebook Messenger ou WhatsApp, ou les appels qui sont remplacés par les visios sur Skype ou Facebook Messenger, il reste néanmoins indispensables que votre Wiko SUNNY soit capable de passer des appels classiques.
On va précisément dans cet article essayer de vous aider si vous rencontrez des problèmes d’appels sur votre Wiko SUNNY. Premièrement, nous allons lister les principaux problème liés aux communications avec un Wiko SUNNY, et, dans un deuxième temps, qu’elles sont les dispositions que vous pouvez entreprendre pour résoudre vos problème d’émission ou de réception d’appel.
Les différents problèmes d’appels dont vous pouvez être victime sur Wiko SUNNY
On commence du coup notre article en vous présentant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Wiko SUNNY et les émissions ou réceptions d’appel. Vous allez sans doute trouver le soucis qui vous intéresse et par la suite trouver la solution qui vous permettra d’y remédier.
Je n’arrive pas à passer des appels avec mon Wiko SUNNY
Ne pas avoir la posibilité de téléphoner avec son Wiko SUNNY est vraiment dérangeant, même si votre problème n’est que temporaire et non fréquent, c’est néanmoins très handicapant de ne pas pouvoir appeler quand l’on en a besoin. Que ce soit pour des raisons professionnelles, personnelles, ou même juste pour être sûr de pouvoir demander de l’aide dans le cas où vous êtes dans une situation d’urgence, appeler est la base des fonctionnalités d’un Wiko SUNNY.
Dans la plupart des cas, les gens vont rencontrer des problèmes temporaires mais récurrents qui vont se manifester par le lancement d’un appel, puis un délai long d’attente et la communication qui se coupe sans même que la communication n’ai sonné.
Seconde éventualité, vous lancez un appel, vous entendez la tonalité dans le haut-parleur de votre Wiko SUNNY, néanmoins, au moment de décrocher, vous n’entendez pas votre interlocuteur parler, comme si le son était désactivé.
Pour terminer, il arrive parfois que le smartphone au moment de démarrer l’appel le stoppe de suite et annule la communication comme si vous aviez raccroché.
Je ne reçois pas les appels sur mon Wiko SUNNY
Seconde alternative, il est possible que vous ayez uniquement des problèmes de réception d’appels sur votre Wiko SUNNY, néanmoins, souvent les problèmes de réception sont aussi complétés par des problèmes d’émission d’appel. Si vous êtes dans cette situation, vous avez sans doute des amis ou contacts qui vous ont informé que vous ne répondez pas à des appels ou que vous étiez injoignable alors que vous n’avez jamais vu passer ces fameux appels. Il est clair dans ce cas que l’antenne ou le réseau de votre Wiko SUNNY est en cause.
Comment résoudre des problèmes d’appels sur un Wiko SUNNY?
Après avoir vérifié et découvert les différents problèmes d’appels que vous pouvez rencontrer avec votre Wiko SUNNY, on va maintenant essayer de vous aider à les résoudre et vous donnant toutes les solutions que nous avons trouvé pour corriger ces problèmes d’émission et de réception d’appel sur Wiko SUNNY.
- Assurez-vous de bien capter le réseau téléphonique: Bien que cela puisse paraître pour certains évident, il est fondamental de capter le réseau pour pouvoir passer ou recevoir des appels avec votre smartphone. Dans ce cadre, vérifiez dans la barre de notifications supérieure que vous avez des barres de réseau. Pensez à regarder que vous n’êtes pas en mode avion, ce qui bloquerait toutes réception de réseau.
- Essayez d’appeler d’autres numéros: Dans l’éventualité où c’est uniquement un soucis d’émission, tentez d’appeler d’autres numéros pour vous assurer que le soucis ne vienne pas d’un numéro non existant.
- Redémarrez votre Wiko SUNNY: Cela peut paraître aussi évident, néanmoins, beaucoup de personnes ne savent pas que 80% des bugs sur smartphone sont résolus par un simple redémarrage.
- Vérifiez que votre carte SIM soit bien insérée: Dans ce cadre, on vous conseille de lire notre guide sur les problèmes de carte SIM sur Wiko SUNNY.
- Testez votre carte SIM dans un autre smartphone: Le soucis peut tout bêtement venir de votre Wiko SUNNY, la tester dans un autre smartphone vous donnera rapidement la réponse. Idem, vous pouvez insérer une autre carte SIM dans votre Wiko SUNNY pour voir dans l’hypothèse que les appels sont encore impossibles.
- Appelez votre opérateur téléphonique: Il est possible soit que vous ayez un problème avec le forfait de votre Wiko SUNNY, ou alors que l’opérateur rencontre des problèmes sur son réseau, ce qui pourrait expliquer votre soucis. Le service client pourra en outre réaliser des tests sur votre carte SIM et vous aider à résoudre le soucis.
Dans l’éventualité où vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir le maître absolu du Wiko SUNNY, nous vous invitons à explorer les autres tutoriels de la catégorie : Wiko SUNNY.
