La carte SD est le second espace de stockage pour le Motorola Moto G7. C’est grâce à la carte SD que l’on peut élever l’espace mémoire de son téléphone. Néanmoins, il arrive par moment que le Motorola Moto G7 rencontre des problèmes avec la carte SD. Et oui, il a par moment des difficultés pour la détecter. Nous allons donc voir dans ce texte la procédure pour définir l’origine de ce souci. Nous vous proposons dans un second temps une procédure à suivre afin de dénouer le dysfonctionnement.
D’où vient le souci de carte SD sur votre Motorola Moto G7
Une des premières choses à découvrir, c’est l’origine du problème. Et oui, il va en premier falloir savoir si c’est la carte SD qui a un souci ou si c’est votre Motorola Moto G7.
Afin de s’assurer que le souci ne provient pas de la carte SD, on vous conseille de la tester sur un autre téléphone ou sur un pc. Dans le cas où la carte SD ne marche pas sur les autres device , cela signifie que le souci est au niveau de la carte SD . Cette dernière est peu être abimée ou sale.
Par contre, dans l’hypothèse où elle marche sur les autres appareils , mais pas sur le Motorola Moto G7, cela signifie que le souci se trouve au niveau du Motorola Moto G7. Nous vous conseillons donc de suivre pas à pas le processus de réparation dans la partie suivante.
La méthode pour résoudre votre souci de carte SD sur Motorola Moto G7
Voici la liste des étapes à exécuter de manière à ce que votre Motorola Moto G7 reconnaisse la carte SD. Tant que le problème n’est pas résolu, il est possible passer à l’étape suivante.
Redémarrez votre Motorola Moto G7
Vous allez peu être trouver cela un peu bête, mais la première chose à faire dans ce type de cas, c’est de redémarrer votre Motorola Moto G7. Et oui, il suffira parfois d’un simple redémarrage afin que tout se remette à fonctionner.
Vérifier la carte SD
Pour savoir si le souci ne provient pas de la carte SD, nous vous suggérons de contrôler l’état de la carte SD . Vous allez pouvoir le faire visuellement en regardant si il n’y a pas de rayure au niveau des parties métallique ou si la carte n’est pas endommagée.
Enlevez et remettez la carte SD dans le Motorola Moto G7
La solution suivante revient à retirer puis remettre la carte SD dans votre Motorola Moto G7. En effet, il peu par moment arriver que les petites fiches métalliques de la carte ne rentrent pas bien en contact avec celle du lecteur de carte du portable. Enlever la carte et la remettre permet ainsi de contrôler si la carte est correctement insérée dans le Motorola Moto G7.
Nettoyez la carte SD
Il arrive aussi par moment que la carte SD ne soit pas reconnue sur le Motorola Moto G7 car cette dernière est sale. Et oui, dans l’hypothèse où les fiches en métal sont sales, il va être compliqué pour votre téléphone de pouvoir lire la carte SD . Sortez donc la carte et nettoyez la avant de la remettre.
Formater la carte SD
La solution suivante consiste à formater la carte SD. Cette manipulation consiste à effacer toutes les données qu’elle contient et donc de la remettre à zéro. Pour cela, vous allez avoir besoin d’un pc. Il va falloir brancher la carte SD à votre PC , puis vous rendre dans Ordinateur . Faites alors un clic droit sur le lecteur de carte SD et choisissez formater . Choisissez le format FAT32 puis validez.
Remettre votre Motorola Moto G7 aux paramètres d’usine
Dans l’hypothèse où aucune des méthodes précédentes ne conviennent, n’hésitez pas à tenter de remettre votre Motorola Moto G7 aux paramètre d’usine. Cette action remettra votre Motorola Moto G7 à zéro. Faites ainsi bien attention à sauvegarder vos données avant de le faire.
Faites réparer votre Motorola Moto G7
Si il advient que toujours rien ne marche, c’est qu’il s’agit surement d’un problème matériel au niveau du Motorola Moto G7. Cela peut être au niveau du lecteur de carte. Nous vous conseillons donc d’utiliser la garantie de votre Motorola Moto G7 dans l’hypothèse où vous le pouvez. Dans l’hypothèse où vous ne pouvez pas, amener notre Motorola Moto G7 chez un réparateur.
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