La carte SD est le deuxième espace de stockage pour le Vivo Y72. C’est grâce à la carte SD qu’il est possible d’ élever l’espace mémoire de son smartphone. Or, il arrive par moment que le Vivo Y72 rencontre des problèmes avec la carte SD. Dans les faits, il a par moment des difficultés pour la détecter. Nous découvrirons donc dans ce guide la méthode pour définir l’origine de ce souci. Nous vous exposons dans un second temps une solution à suivre afin de dénouer le souci.
D’où vient le problème de carte SD sur votre Vivo Y72
Une des premières choses à voir, c’est l’origine du problème. Dans les faits, il va en premier falloir savoir si c’est la carte SD qui a un souci ou si c’est votre Vivo Y72.
Afin de s’assurer que le souci ne provient pas de la carte SD, nous vous recommandons de la tester sur un autre portable ou sur un pc. Dans le cas où la carte SD ne marche pas sur les autres device , cela indique que le souci est au niveau de la carte SD . Celle-ci est probablement cassée ou sale.
Par contre, dans le cas où elle marche sur les autres appareils , mais pas sur le Vivo Y72, cela indique que le souci se situe sur le Vivo Y72. Nous vous proposons donc de suivre pas à pas le processus de réparation dans la partie suivante.
La marche à suivre pour résoudre votre souci de carte SD sur Vivo Y72
Voici la liste des étapes à exécuter pour que votre Vivo Y72 reconnaisse la carte SD. Tant que le souci n’est pas résolu, vous pouvez passer à l’étape suivante.
Redémarrez votre Vivo Y72
Vous allez probablement trouver cela un peu bête, or la 1ère chose à faire dans ce type de cas, c’est de redémarrer votre Vivo Y72. Dans les faits, il vous suffit parfois d’un simple redémarrage afin que tout se remette à fonctionner.
Examiner la carte SD
Pour être en mesure de savoir si le souci ne provient pas de la carte SD, nous vous préconisons de contrôler l’état de la carte SD . Vous allez pouvoir le faire visuellement en regardant si il n’y a pas de rayure au niveau des parties métallique ou si la carte n’est pas cassée.
Enlevez et remettez la carte SD dans le Vivo Y72
La solution suivante consiste à démonter puis remettre la carte SD dans votre Vivo Y72. Effectivement, il peu par moment arriver que les petites fiches métalliques de la carte ne rentrent pas bien en contact avec celle du lecteur de carte du téléphone. Ôter la carte et la remettre permet de fait de controler si la carte est convenablement insérée dans le Vivo Y72.
Nettoyez la carte SD
Il arrive aussi par moment que la carte SD ne soit pas reconnue sur le Vivo Y72 car celle-ci est sale. Dans les faits, dans le cas où les fiches en métal sont sales, il va être compliqué pour votre smartphone de pouvoir lire la carte SD . Sortez donc la carte et décrassez la avant de la remettre.
Formater la carte SD
La solution suivante consiste à formater la carte SD. Cette action revient à effacer l’intégralité des datas qu’elle contient et donc de la remettre à zéro. Afin de faire cela, vous allez avoir besoin d’un pc. Vous pouvez brancher la carte SD à votre PC , puis aller dans Ordinateur . Faites alors un clic droit sur le lecteur de carte SD et sélectionnez formater . Sélectionnez le format FAT32 puis validez.
Remettre votre Vivo Y72 aux paramètres d’usine
Dans l’hypothèse où aucune des méthodes précédentes ne conviennent, vous allez pouvoir tenter de remettre votre Vivo Y72 aux paramètre d’usine. Cette action remettra votre Vivo Y72 à zéro. Faites de fait bien attention à sauvegarder vos données avant de le faire.
Faites réparer votre Vivo Y72
Si il advient que toujours rien ne marche, c’est qu’il s’agit surement d’un problème matériel au niveau du Vivo Y72. Cela peut être au niveau du lecteur de carte. On vous conseille donc d’utiliser la garantie de votre Vivo Y72 dans le cas où vous le pouvez. Dans l’hypothèse où vous ne pouvez pas, amener notre Vivo Y72 chez un réparateur.
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