La carte SD est le second espace de stockage pour le Wiko Tommy 2. C’est grâce à la carte SD que l’on peut accroître l’espace mémoire de son mobile. Toutefois, il arrive par moment que le Wiko Tommy 2 rencontre des problèmes avec la carte SD. Et oui, il a par moment des difficultés pour la détecter. Nous verrons ainsi dans ce guide la procédure pour définir l’origine de ce tracas. Nous vous présentons dans un deuxième temps une méthodologie à suivre pour solutionner le dysfonctionnement.
D’où vient le problème de carte SD sur votre Wiko Tommy 2
Une des premières choses à voir, c’est l’origine du problème. Et oui, il va en premier falloir savoir si c’est la carte SD qui a un tracas ou si c’est votre Wiko Tommy 2.
De sorte à s’assurer que le tracas ne provient pas de la carte SD, nous vous recommandons de la tester sur un autre portable ou sur un ordinateur. Dans le cas où la carte SD ne fonctionne pas sur les autres device , cela veut dire que le tracas est au niveau de la carte SD . Celle-ci est peu être détériorée ou sale.
En revanche, si elle fonctionne sur les autres appareils , mais pas sur le Wiko Tommy 2, cela veut dire que le souci se situe sur le Wiko Tommy 2. Nous vous proposons donc de suivre étape par étape le processus de réparation dans la partie suivante.
Comment résoudre votre tracas de carte SD sur Wiko Tommy 2
Voici la liste des étapes à exécuter afin que votre Wiko Tommy 2 reconnaisse la carte SD. Tant que le problème n’est pas résolu, vous devez passer à l’étape suivante.
Redémarrez votre Wiko Tommy 2
Vous allez peu être trouver cela un peu bête, mais la première chose à faire dans ce genre de cas, c’est de redémarrer votre Wiko Tommy 2. Et oui, il suffit parfois d’un simple redémarrage de manière à ce que tout se remette à fonctionner.
Examiner la carte SD
Pour être en mesure de savoir si le tracas ne provient pas de la carte SD, nous vous suggérons de vérifier l’état de la carte SD . Vous devez le faire visuellement en regardant si il n’y a pas de rayure au niveau des parties métallique ou si la carte n’est pas cassée.
Enlevez et remettez la carte SD dans le Wiko Tommy 2
La technique suivante revient à démonter puis remettre la carte SD dans votre Wiko Tommy 2. Effectivement, il peu par moment arriver que les petites fiches métalliques de la carte ne rentrent pas bien en contact avec celle du lecteur de carte du portable. Ôter la carte et la remettre permet de fait de voir si la carte est correctement insérée dans le Wiko Tommy 2.
Nettoyez la carte SD
Il arrive aussi par moment que la carte SD ne soit pas reconnue sur le Wiko Tommy 2 car celle-ci est sale. Et oui, si les fiches en métal sont sales, il va être compliqué pour votre mobile de pouvoir lire la carte SD . Sortez donc la carte et nettoyez la avant de la remettre.
Formater la carte SD
La solution suivante consiste à formater la carte SD. Cette action revient à effacer l’ensemble des datas qu’elle contient et donc de la remettre à zéro. Afin de faire cela, vous allez avoir besoin d’un ordinateur. Vous allez devoir brancher la carte SD à votre PC , puis vous rendre dans Ordinateur . Faites alors un clic droit sur le lecteur de carte SD et cliquez sur formater . Cliquez sur le format FAT32 puis validez.
Remettre votre Wiko Tommy 2 aux paramètres d’usine
Dans l’éventualité où aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, vous devez tenter de remettre votre Wiko Tommy 2 aux paramètre d’usine. Cette action remettra votre Wiko Tommy 2 à zéro. Faites de fait bien attention à sauvegarder vos données avant de le faire.
Faites réparer votre Wiko Tommy 2
Si jamais toujours rien ne fonctionne, c’est qu’il s’agit surement d’un problème matériel au niveau du Wiko Tommy 2. Cela peut être au niveau du lecteur de carte. On vous recommande donc de vous servir de la garantie de votre Wiko Tommy 2 si vous le pouvez. Dans l’éventualité où vous ne pouvez pas, amener notre Wiko Tommy 2 chez un réparateur.
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