Avoir un téléphone mobile sans réseau est particulièrement inutile, dans l’hypothèse que vous avez des problèmes pour capter le réseau avec votre téléphone mobile sachez que vous n’êtes pas les seuls à vivre ce genre de problèmes. On va dans ce tutoriel vous aider à retrouver un usage normal de votre téléphone en vous présentant les différents problèmes de carte SIM sur Motorola One Zoom. Pour vous aider, on va dans un premier temps voir à tour de rôle les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec la SIM de votre téléphone mobile, et, dans un second, vérifier l’origine du problème. Et, finalement, quelles sont les solutions que vous pouvez mettre en oeuvre pour qu’elle fonctionne à nouveau correctement.

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Les différents problèmes de carte SIM sur Motorola One Zoom

On commence donc notre article par découvrir les différents problèmes que vous pouvez rencontrer liés à la carte SIM de votre Motorola One Zoom. C’est en général l’origine des problèmes de réseau ou d’appel, cela touche principalement les personnes qui changent de carte SIM, ou de téléphone mobile. Toutefois, même si vous n’êtes pas dans ce cas il est possible que vous soyez victime d’un de ces problèmes en raison d’une chute de votre portable par exemple.

Problème de carte SIM non reconnue sur Motorola One Zoom

Le principal message d’erreur que vous pouvez voir s’afficher sur votre Motorola One Zoom et qui vous empêche d’utiliser le réseau téléphonique de votre téléphone mobile est  » Carte SIM non reconnue  » ou  » Carte SIM non valide « . Ces messages laisse présager comme leurs intitulés l’indique un problème dans l’identification et la lecture de votre carte SIM. Il se peut que la carte SIM soit mal installée ou qu’elle ne soit pas activée par votre opérateur. Dans les faits, vous ne le savez peut être pas cependant quand vous changez de d’opérateur téléphonique et que vous recevez une nouvelle carte SIM vous allez devoir attendre un SMS de confirmation pour valider l’activation de votre carte. Vous vous êtes peut être lancé trop vite dans l’installation de la carte.

Carte SIM non détectée sur Motorola One Zoom

Même si ce message soit sensiblement différent du message d’erreur vu juste au-dessus il signale lui aussi de problématiques de la carte SIM de votre Motorola One Zoom semblables. L’origine la plus commune de l’apparition de ce message sur l’écran de votre téléphone mobile est liée à une carte SIM mal installée dans l’emplacement prévu à cet effet.

Comment savoir si la carte SIM de mon Motorola One Zoom est défectueuse?

Interpréter les messages d’erreurs en lien avec votre carte SIM que votre Motorola One Zoom vous affiche c’est une chose, malgré tout, être en mesure de faire le diagnostic soi-même et régler le problème rapidement en est une autre. Il est donc logique que vous vouliez à présent vérifier dans l’éventualité où la carte SIM de votre Motorola One Zoom est défectueuse. Vous allez avoir deux solutions pour vous assurer de l’état de la carte de votre téléphone mobile. Si jamais le problème vient directement de votre carte SIM, vous allez devoir la démonter, en pensant à bien éteindre votre Motorola One Zoom en amont, et bien observer l’état de cette dernière. Pensez à bien contrôler que la puce ne soit pas rayée, que votre carte ne soit ni tordue, ni fissurée, ni cassée. Sinon, il vous reste la possibilité de contacter directement votre opérateur mobile qu’il vérifie son état.

Les solutions pour corriger les différents problèmes de carte SIM sur un Motorola One Zoom

Après avoir découvert les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec la carte SIM de votre Motorola One Zoom et comment vous pouvez contrôler dans l’éventualité où la raison de votre soucis était lié à une carte SIM défectueuse, on va à présent vous dévoiler les différentes solutions et les étapes qu’il va falloir réaliser pour résoudre les problèmes liés à votre carte. Nous vous conseillons de les essayer dans l’ordre chronologique.

1. Passez votre Motorola One Zoom en mode avion

Première procédure et la plus simple à réaliser. Si jamais après avoir allumé votre Motorola One Zoom, il ne détecte pas votre carte SIM, vous n’avez pas de réseau, ou vous voyez un message d’erreur apparaître sur votre écran en lien avec cette dernière, on vous suggère avant d’engager toute démarche d’essayer de passer en mode avion et de revenir en mode normal. Cette procédure permet régulièrement de réinitialiser les connexions mobiles et peut corriger votre problème.

2. Redémarrez votre Motorola One Zoom pour corriger votre problème de carte SIM

Si jamais passer en mode avion n’a rien changé et vous subissez encore le même problème, nous allons passer à l’étape suivante, elle consiste simplement à redémarrer votre Motorola One Zoom. Rien de particulièrement complexe, malgré tout, c’est la solution la plus efficace pour résoudre les bugs sur un téléphone mobile.

3. Retirez et insérez à nouveau la carte SIM de votre Motorola One Zoom

Après avoir effectué les deux premières procédures plutôt accès « logiciel », on va à présent passer au côté « matériel ». Vous allez pour ce faire devoir suivre les quelques instructions qui suivent:

  • Éteignez votre Motorola One Zoom.
  • A l’aide de l’outil prévu à cet effet, retirez la carte SIM de votre téléphone mobile.
  • Comme on vous l’expliquait dans la première partie de ce tuto, assurez vous du bon état de la carte SIM, vérifiez qu’elle est située dans le bon emplacement et dans le bon sens.
  • Nettoyez la carte SIM à l’aide d’un chiffon doux, repositionnez la et fermez le tiroir.
  • Allumez votre Motorola One Zoom et regardez dans l’éventualité où le problème de carte SIM est résolu.

4. Utilisez le mode sans échec de votre Motorola One Zoom

Pour être sûr que le problème ne vienne pas d’Android ou d’une application qui bloque l’utilisation normale de la carte SIM de votre Motorola One Zoom, vous allez pouvoir vous servir du mode sans échec. Ce mode va permettre de bloquer toutes les applications non indispensables au fonctionnement du téléphone mobile et donc d’éviter au maximum les bugs logiciels. Démarrez donc dans ce mode et vérifiez dans l’hypothèse que votre carte SIM fonctionne normalement. Si c’est le cas, contrôlez application par application et supprimez toutes celles non nécessaires jusqu’à trouver celle qui engendre vos soucis.

4. Rentrez en contact avec votre opérateur mobile pour corriger le problème de carte SIM de votre Motorola One Zoom

Vous êtes sûrement loin d’être un technicien mobile, vous allez trouver sur internet beaucoup d’astuces et d’aides en tout genre. Toutefois, certains problèmes persistent et sont plus importants que d’autres. Si jamais malgré toutes vos tentatives le bug persiste, contacter votre opérateur mobile et lui demander une analyse poussée vous donnera la possibilité de régler votre problème de carte SIM sera la meilleure solution. Ils vont sûrement remplacer votre carte SIM ou effectuer des mises à jour à distance sur cette dernière.

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