Un téléphone sans internet est du coup quasiment inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de passer nos coup de fil grâce à des applications et donc internet. Dans l’éventualité où vous êtes face à des problèmes de connexion internet sur votre Honor 10i , il est du coup impératif de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. On va du coup pour commencer tenter de comprendre la raison pour laquelle vous n’avez plus internet sur votre Honor 10i, et, puis, comment régler votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Honor 10i?

On commence du coup notre tutoriel par tenter de trouver la raison de votre problème de connexion internet sur votre Honor 10i. On va voir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de vérifier que vous avez un soucis de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon Honor 10i ne se lancent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux situations, vous êtes forcément la cible d’un problème de connexion internet sur votre Honor 10i. En fonction de mode de connexion que vous utilisez, il se peut que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre soucis.

Comment résoudre un problème de connexion internet sur Honor 10i?

On va à présent passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Honor 10i.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre Honor 10i, cela reste la chose la plus évidente à exécuter et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi suivant le mode de connexion internet utilisé. Pour cela, allez dans vos paramètres et désactivez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment régler un problème de connexion internet lié au Wifi sur Honor 10i?

En ce qui concerne les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Honor 10i, nous avons déjà écrit un article dédié à ce problème, n’hésitez pas à le regarder pour trouver le détail des solutions à effectuer pour le résoudre. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre Honor 10i
  • Passer en mode avion
  • Contrôler que l’adresse MAC de votre Honor 10i ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment résoudre des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur Honor 10i?

Enfin, on va s’intéresser aux problèmes liés aux données mobiles pour conclure notre tuto.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Honor 10i et espérer solutionner le problème
  • Contrôler dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Contrôler dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous signaler que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », plus votre connexion internet sera lente, ce qui peut certaine fois expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Honor 10i. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Réaliser les mises à jour système de votre Honor 10i. En pratique, une version logiciel trop ancienne peut altérer la qualité de votre connexion internet

Si jamais vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir le maître absolu du Honor 10i, nous vous invitons à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Honor 10i.