Un téléphone sans internet est désormais quasiment inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de téléphoner via des applications et donc internet. Dans l’hypothèse que vous êtes victime des problèmes de connexion internet sur votre Honor Play 3 , il est donc impératif de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. Nous allons donc pour commencer essayer de comprendre la raison pour laquelle vous n’avez plus internet sur votre Honor Play 3, et, après, comment régler votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Honor Play 3?

On débute donc notre tutoriel par essayer de trouver la source de votre problème de connexion internet sur votre Honor Play 3. Nous allons voir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de confirmer que vous avez un problème de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon Honor Play 3 ne démarrent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux cas, vous êtes forcément la cible d’un problème de connexion internet sur votre Honor Play 3. En fonction de mode de connexion que vous utilisez, c’est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre problème.

Comment solutionner un problème de connexion internet sur Honor Play 3?

Nous allons dorénavant passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Honor Play 3.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre Honor Play 3, cela reste la chose la plus évidente à effectuer et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi en fonction du mode de connexion internet utilisé. Pour cela, rendez-vous dans vos paramètres et décochez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment corriger un problème de connexion internet lié au Wifi sur Honor Play 3?

Concernant les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Honor Play 3, nous avons déjà écrit un article dédié à ce problème, n’hésitez pas à le regarder pour trouver le détail des solutions à réaliser pour le solutionner. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre Honor Play 3
  • Passer en mode avion
  • Examiner que l’adresse MAC de votre Honor Play 3 ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment solutionner des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur Honor Play 3?

Enfin, on va se concentrer sur les problèmes liés aux données mobiles pour finir notre article.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre smartphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Honor Play 3 et espérer solutionner le problème
  • Examiner dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Examiner dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous indiquer que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », plus votre connexion internet sera lente, ce qui peut de temps en temps expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Honor Play 3. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Réaliser les mises à jour système de votre Honor Play 3. De fait, une version logiciel trop ancienne peut bouleverser la qualité de votre connexion internet

Dans le cas où vous voulez un maximum de tutos pour devenir un maitre du Honor Play 3, on vous invite à explorer les autres tutos de la catégorie : Honor Play 3.