Un téléphone sans internet est du coup quasiment inutile, on a même pris pour habitude de passer nos coup de fil grâce à des applications et donc internet. Dans le cas oû vous êtes victime des problèmes de connexion internet sur votre Huawei Enjoy 9e , il est donc primordial de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau entièrement de votre smartphone. Nous allons donc dans un premier temps essayer de comprendre pourquoi vous n’avez plus internet sur votre Huawei Enjoy 9e, et, puis, comment résoudre votre problème de connexion.
Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Huawei Enjoy 9e?
On démarre donc notre tuto par essayer de trouver la nature de votre problème de connexion internet sur votre Huawei Enjoy 9e. Nous allons découvrir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de confirmer que vous avez un dysfonctionnement de connexion internet.
- Les téléchargements sur mon Huawei Enjoy 9e ne commencent pas, ou restent bloqués
- Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche
Dans ces deux situations, vous êtes inévitablement la cible d’un problème de connexion internet sur votre Huawei Enjoy 9e. Selon le mode de connexion que vous utilisez, il est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre dysfonctionnement.
Comment résoudre un problème de connexion internet sur Huawei Enjoy 9e?
Nous allons à présent passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Huawei Enjoy 9e.
Vérifications préalables
- Redémarrez votre Huawei Enjoy 9e, cela reste la chose la plus simple à réaliser et qui peut vous éviter bien des prises de tête
- Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi en fonction du mode de connexion internet utilisé. Pour se faire, rendez-vous dans vos paramètres et désactivez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.
Comment résoudre un problème de connexion internet lié au Wifi sur Huawei Enjoy 9e?
Concernant les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Huawei Enjoy 9e, nous avons déjà réalisé un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le regarder pour trouver le détail des solutions à réaliser pour le résoudre. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:
- Redémarrer le Wifi
- Redémarrer votre Huawei Enjoy 9e
- Passer en mode avion
- Regarder que l’adresse MAC de votre Huawei Enjoy 9e ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
- Configurer le Proxy
- Redémarrer la box ou le modem
Comment résoudre des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur Huawei Enjoy 9e?
Enfin, on va se concentrer sur les problèmes liés aux données mobiles pour terminer notre guide.
- Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Huawei Enjoy 9e et espérer corriger le problème
- Regarder dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
- Regarder dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous indiquer que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », moins votre connexion internet sera performante, ce qui peut certaine fois expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Huawei Enjoy 9e. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
- Effectuer les mises à jour système de votre Huawei Enjoy 9e. En effet, une version logiciel trop ancienne peut perturber la qualité de votre connexion internet
Dans l’éventualité où vous cherchez un max de tutoriels pour devenir le roi du Huawei Enjoy 9e, on vous invite à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Huawei Enjoy 9e.
