Un téléphone sans internet est désormais quasiment inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de passer nos coup de fil via des applications et donc internet. Dans le cas oû vous êtes face à des problèmes de connexion internet sur votre HUAWEI Mate 20 , il est de ce fait indispensable de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau entièrement de votre smartphone. Nous allons de ce fait en premier lieu tenter de comprendre pourquoi vous n’avez plus internet sur votre HUAWEI Mate 20, et, après, comment solutionner votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon HUAWEI Mate 20?

On démarre de ce fait notre tuto par tenter de trouver la cause de votre problème de connexion internet sur votre HUAWEI Mate 20. Nous allons découvrir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de vérifier que vous avez un soucis de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon HUAWEI Mate 20 ne commencent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux cas, vous êtes forcément victime d’un problème de connexion internet sur votre HUAWEI Mate 20. Selon le mode de connexion dont vous vous servez, c’est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre soucis.

Comment corriger un problème de connexion internet sur HUAWEI Mate 20?

Nous allons à présent passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre HUAWEI Mate 20.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre HUAWEI Mate 20, cela reste la manipulation la plus évidente à faire et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi en fonction du mode de connexion internet utilisé. Pour se faire, rendez-vous dans vos paramètres et désactivez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment résoudre un problème de connexion internet lié au Wifi sur HUAWEI Mate 20?

Concernant les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre HUAWEI Mate 20, nous avons déjà créé un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le consulter pour trouver le détail des solutions à mettre en oeuvre pour le corriger. Retrouvez plus bas les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre HUAWEI Mate 20
  • Passer en mode avion
  • Checker que l’adresse MAC de votre HUAWEI Mate 20 ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment corriger des problèmes de connexion internet liés aux données mobiles sur HUAWEI Mate 20?

Enfin, on va s’intéresser aux problèmes liés aux données mobiles pour conclure notre tutoriel.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre smartphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre HUAWEI Mate 20 et espérer corriger le problème
  • Checker dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Checker dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous signifier que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », moins votre connexion internet sera performante, ce qui peut de temps en temps expliquer la lenteur de la connexion internet de votre HUAWEI Mate 20. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Faire les mises à jour système de votre HUAWEI Mate 20. De fait, une version logiciel trop ancienne peut perturber la qualité de votre connexion internet

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