Un téléphone sans internet est désormais quasiment inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de téléphoner grâce à des applications et donc internet. Dans le cas oû vous rencontrez des problèmes de connexion internet sur votre HUAWEI Mate 20 X , il est du coup urgent de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau entièrement de votre smartphone. On va du coup dans un premier temps essayer de comprendre pourquoi vous n’avez plus internet sur votre HUAWEI Mate 20 X, et, puis, comment régler votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon HUAWEI Mate 20 X?

On débute du coup notre tutoriel par essayer de trouver la raison de votre problème de connexion internet sur votre HUAWEI Mate 20 X. On va voir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de vérifier que vous avez un soucis de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon HUAWEI Mate 20 X ne commencent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux cas, vous êtes nécessairement victime d’un problème de connexion internet sur votre HUAWEI Mate 20 X. Selon le mode de connexion que vous utilisez, il est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre soucis.

Comment solutionner un problème de connexion internet sur HUAWEI Mate 20 X?

On va à présent passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre HUAWEI Mate 20 X.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre HUAWEI Mate 20 X, cela reste la chose la plus simple à effectuer et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi en fonction du mode de connexion internet utilisé. Pour cela, rendez-vous dans vos paramètres et décochez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment régler un problème de connexion internet lié au Wifi sur HUAWEI Mate 20 X?

Concernant les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre HUAWEI Mate 20 X, nous avons déjà réalisé un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le lire pour trouver le détail des solutions à effectuer pour le solutionner. Retrouvez plus bas les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre HUAWEI Mate 20 X
  • Passer en mode avion
  • Examiner que l’adresse MAC de votre HUAWEI Mate 20 X ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment solutionner des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur HUAWEI Mate 20 X?

Enfin, on va s’intéresser aux problèmes liés aux données mobiles pour conclure notre guide.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre HUAWEI Mate 20 X et espérer solutionner le problème
  • Examiner dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Examiner dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous indiquer que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », plus votre connexion internet sera lente, ce qui peut parfois expliquer la lenteur de la connexion internet de votre HUAWEI Mate 20 X. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Réaliser les mises à jour système de votre HUAWEI Mate 20 X. En pratique, une version logiciel trop ancienne peut bouleverser la qualité de votre connexion internet

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