Un téléphone sans internet est maintenant pratiquement inutile, on a même pris pour habitude de passer nos coup de fil grâce à des applications et donc internet. Dans le cas oû vous rencontrez des problèmes de connexion internet sur votre Huawei Y6p , il est du coup impératif de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. Nous allons du coup en premier lieu tenter de comprendre pour quelles raisons vous n’avez plus internet sur votre Huawei Y6p, et, après, comment régler votre problème de connexion.
Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Huawei Y6p?
On commence du coup notre article par tenter de trouver la cause de votre problème de connexion internet sur votre Huawei Y6p. Nous allons découvrir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de vérifier que vous avez un soucis de connexion internet.
- Les téléchargements sur mon Huawei Y6p ne se lancent pas, ou restent bloqués
- Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche
Dans ces deux cas, vous êtes inévitablement victime d’un problème de connexion internet sur votre Huawei Y6p. Selon le mode de connexion dont vous vous servez, il est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre soucis.
Comment résoudre un problème de connexion internet sur Huawei Y6p?
Nous allons dorénavant passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Huawei Y6p.
Vérifications préalables
- Redémarrez votre Huawei Y6p, cela reste la chose la plus simple à réaliser et qui peut vous éviter bien des prises de tête
- Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi en fonction du mode de connexion internet utilisé. Pour se faire, allez dans vos paramètres et décochez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.
Comment solutionner un problème de connexion internet lié au Wifi sur Huawei Y6p?
En ce qui concerne les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Huawei Y6p, nous avons déjà réalisé un article dédié à ce problème, n’hésitez pas à le lire pour trouver le détail des solutions à mettre en oeuvre pour le résoudre. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:
- Redémarrer le Wifi
- Redémarrer votre Huawei Y6p
- Passer en mode avion
- Checker que l’adresse MAC de votre Huawei Y6p ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
- Configurer le Proxy
- Redémarrer la box ou le modem
Comment résoudre des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur Huawei Y6p?
Enfin, on va s’intéresser aux problèmes liés aux données mobiles pour conclure notre tuto.
- Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone mobile, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Huawei Y6p et espérer solutionner le problème
- Checker dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
- Checker dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous indiquer que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », moins votre connexion internet sera performante, ce qui peut parfois expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Huawei Y6p. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
- Faire les mises à jour système de votre Huawei Y6p. En pratique, une version logiciel trop ancienne peut bouleverser la qualité de votre connexion internet
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